Zendesk Chat Android

Zendesk Chat

제작자: Zendesk Mobile
대화 시작하기 이동 중에도 방문자와 채팅하고 지원을 제공하세요.

특징 및 기능

Zendesk Chat은 전 세계 대기업과 중소기업이 신뢰하고 애용하는 실시간 채팅 소프트웨어입니다. 모바일 앱은 웹 대시보드에서 사용할 수 있는 많은 훌륭한 기능을 제공합니다.

채팅으로 연결될 때 고객의 구매 가능성이 3배나 더 높습니다. Zendesk Chat을 이미 사용하고 있는 200,000개 이상의 웹사이트에 가입하여 실시간 채팅 앱을 통해 더 나은 고객 지원을 제공하세요.

앱으로 누릴 수 있는 다양한 혜택:
- 어디서든 방문자 대화를 관리하고, 모니터링하며, 응답하세요.
- 웹사이트에서 최근 방문한 페이지와 방문자의 지난 채팅 기록을 볼 수 있는 기능으로 더 나은 고객 지원을 제공하세요.
- 웹사이트에 누가 있는지 실시간으로 확인하고 새로운 잠재고객과 소통하세요.
- 전체 푸시 알림 지원으로 고객의 채팅 메시지를 절대 놓치지 말고 웹사이트에 방문자가 있으면 알림을 받으세요.
- 상담원 간 채팅으로 이동 중 더욱 효율적인 상담원 공동 작업을 장려하세요.
- 바로 가기 기능으로 상담원 응답 시간을 개선하고 타이핑 시간을 줄이세요.
- >온라인 웹 대시보드와 모바일 앱 사이를 쉽게 전환하면서 대화를 계속 이어가세요.

여기에서 Zendesk Chat(이전의 Zopim)에 대해 자세히 알아보고 무료 계정을 만드세요: https://www.zendesk.com/chat

사용자 증가 및 다운로드 통계

제작자:
Zendesk Mobile
다운로드:
418,134 35
평점:
3.32
(4,495)
버전:
1.26.0 마지막 업데이트: 2026-05-11
버전 코드:
1753339167
생성 날짜:
2013-06-25
출판사 국가:
US US
권한:
  • android.permission.READ_MEDIA_AUDIO High risk
  • android.permission.FOREGROUND_SERVICE_REMOTE_MESSAGING Moderate risk
  • com.google.android.gms.permission.AD_ID Moderate risk
  • android.permission.ACCESS_WIFI_STATE Low risk
  • android.permission.FOREGROUND_SERVICE Low risk
  • android.permission.INTERNET Low risk
  • android.permission.POST_NOTIFICATIONS Low risk
  • android.permission.RECEIVE_BOOT_COMPLETED Low risk
  • android.permission.WAKE_LOCK Low risk
  • com.google.android.c2dm.permission.RECEIVE Low risk
  • 더 보기
크기:
9.97MB
이메일:
ch*****@zendesk.com
URL:
웹사이트 ,개인정보 보호정책
전체 설명:
자세한 설명 보기
소스:
Google Play 스토어
데이터 수집일:
2026-06-15
통계 및 순위 비교:

순위

개발자에게 문의

Chrome-Stats는 이 Android 앱을 소유하지 않습니다. 아래 정보를 사용하여 Android 앱 개발자에게 문의하세요.
에 의해 개발:
Zendesk Mobile
Google Play 스토어
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.zopim.android
메일 주소:
ch*****@zendesk.com
웹사이트:
https://www.zopim.com?utm_campaign=Android&utm_source=GooglePlayStoreListing&utm_medium=referral

사용자 리뷰

Android users praise Zendesk Chat for helping manage customer conversations and for overall good UX, with several noting it's excellent for business use and cost-effective. However, repeated issues center on mobile login/sign-in failures, post-update instability (new interface changes and features breaking data views), and occasional crashes. Some users report desktop stability but app problems persist after updates, with mixed experiences around support. Overall, strong business value but reliability and update-related behavior require improvement.
장점
  • Strong usefulness for business/customer engagement and sales.
  • Stable and long-running user experience.
  • Cost-effective for small businesses (free for small businesses).
  • Generally positive UX and performance; many users rate it as excellent/very good.
단점
  • Frequent mobile login/sign-in issues (Android/iOS) with credentials not recognized or sign-in hanging.
  • Post-update instability and regressions; new interface changes causing the app not to function.
  • UI/UX data visibility issues after updates (inability to expand/collapse lists, missing visitor data).
  • Crashes and overall stability concerns.
최근 리뷰
This apps no longer support any incoming chat. Whenever I login it shows no incoming or update the latest interface rather in the history section it only shows chat one years ago. Waste of time
~에 의해 Mu*****, 2026-03-12

can't even log in
~에 의해 Ar*****, 2025-12-23

Can't sign in on android or iphone. "Loading chats..." on iphone "Signing In" on android and it just hangs there.
~에 의해 L *****, 2024-11-01
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다음은 Zendesk Chat과(와) 유사한 Android app입니다: