Zendesk Chat

Name: Zendesk Chat
Rating: 3.32 (4495 reviews)
Author: Zendesk Mobile

Por: Zendesk Mobile

Adelante, converse. Chatee con los visitantes y brinde soporte en todos lados.

Características y capacidades

Zendesk Chat es el software de chat en vivo en el que confían tanto las grandes empresas como los negocios pequeños en todo el mundo. La aplicación móvil proporciona muchas de las excelentes funciones que están disponibles en el panel web.

Es 3 veces más probable que los clientes hagan una compra si reciben una comunicación por chat. Únase a más de 200.000 sitios web que ya usan Zendesk Chat para brindar un mejor soporte a sus clientes a través de la aplicación de chat en vivo.

Ventajas de usar la aplicación:
- Administre, monitoree y responda a las conversaciones de los visitantes desde cualquier lugar
- Proporcione una mejor atención al cliente en vivo gracias a la capacidad de ver qué páginas ha visto recientemente un visitante del sitio web y su historial de chat anteriores
- Vea quién está conectado en tiempo real e interactúe con nuevos clientes potenciales en su sitio web
- Nunca se pierda un mensaje de chat de un cliente y reciba notificación cuando haya un visitante en su sitio web, gracias al soporte completo para las notificaciones push
- Fomente una mejor colaboración entre los agentes dondequiera que estén con los chats de agente a agente
- Mejore el tiempo de respuesta del agente y utilice los métodos abreviados para reducir el tiempo necesario para escribir las respuestas
- Cambie fácilmente entre nuestro panel web en Internet y las aplicaciones móviles mientras continúa con la conversación desde donde la dejó

Obtenga más información sobre Zendesk Chat (antes Zopim) y cree una cuenta gratis aquí: https://www.zendesk.es/chat

Crecimiento de usuarios y estadísticas de descarga

App Communication

Por:

Descargas:

Calificación:

Versión:

1.26.0 Última actualización: 2026-05-11

Código de versión:

1753339167

Fecha de creación:

2013-06-25

País de editor:

Permisos:

android.permission.READ_MEDIA_AUDIO High risk
android.permission.FOREGROUND_SERVICE_REMOTE_MESSAGING Moderate risk
com.google.android.gms.permission.AD_ID Moderate risk
android.permission.ACCESS_WIFI_STATE Low risk
android.permission.FOREGROUND_SERVICE Low risk
android.permission.INTERNET Low risk
android.permission.POST_NOTIFICATIONS Low risk
android.permission.RECEIVE_BOOT_COMPLETED Low risk
android.permission.WAKE_LOCK Low risk
com.google.android.c2dm.permission.RECEIVE Low risk

Tamaño:

9.97MB

Correo electrónico:

ch*****@zendesk.com

URLs:

Sitio web ,Política de privacidad

Descripción completa:

Fuente:

Google Play Store

Datos ingeridos el:

2026-06-15

Comparar estadísticas y clasificación:

Clasificación

# 106,505 ▲ 991

Para desarrolladores

Monetiza con App Pass Impulso con Extension Booster

Contacta con el desarrollador

Chrome-Stats no es propietario de este aplicación de Android. Utilice esta información a continuación para ponerse en contacto con el desarrollador de aplicación de Android.

Desarrollado por:

Zendesk Mobile

Google Play Store

https://play.google.com/store/apps/details?id=com.zopim.android

Correo electrónico:

ch*****@zendesk.com

Sitio web:

https://www.zopim.com?utm_campaign=Android&utm_source=GooglePlayStoreListing&utm_medium=referral

Opiniones de usuarios

Android users praise Zendesk Chat for helping manage customer conversations and for overall good UX, with several noting it's excellent for business use and cost-effective. However, repeated issues center on mobile login/sign-in failures, post-update instability (new interface changes and features breaking data views), and occasional crashes. Some users report desktop stability but app problems persist after updates, with mixed experiences around support. Overall, strong business value but reliability and update-related behavior require improvement.

Ventajas

Strong usefulness for business/customer engagement and sales.
Stable and long-running user experience.
Cost-effective for small businesses (free for small businesses).
Generally positive UX and performance; many users rate it as excellent/very good.

Contras

Frequent mobile login/sign-in issues (Android/iOS) with credentials not recognized or sign-in hanging.
Post-update instability and regressions; new interface changes causing the app not to function.
UI/UX data visibility issues after updates (inability to expand/collapse lists, missing visitor data).
Crashes and overall stability concerns.

Reseñas recientes

This apps no longer support any incoming chat. Whenever I login it shows no incoming or update the latest interface rather in the history section it only shows chat one years ago. Waste of time