The IT Guy

IT Guy는 IT 기술자, IT 관리자 및 현장 지원팀을 위한 실용적인 작업 공간입니다. 흩어진 메모, 스프레드시트, 채팅 기록, 잊어버린 폴더 등을 뒤적거리지 않고도 고객 IT 정보를 체계적으로 관리할 수 있습니다.

고객, 위치, 장치, 네트워크, 자격 증명, 작업, 티켓 및 IT 기록을 하나의 구조화된 앱에서 관리하세요.

주요 기능:

• 여러 클라이언트 및 지점 관리
• IT 자산, 장치, 서버, 프린터, 카메라, 네트워크 장비 등을 추적
• LAN, IP 주소, DHCP 범위, 게이트웨이, DNS 및 네트워크 세부 정보 기록
• 클라이언트 및 장치에 연결된 자격 증명 저장 및 정리
• 작업, 방문, 미리 알림 및 지원 작업 항목 생성
• 템플릿을 사용하여 장치 및 등록 데이터 일관성 유지
• IT 기록에 사진, 파일 및 문서 첨부
• 현장에서 신속하게 정보 검색 및 검색
• 로컬에서 작업한 후 필요에 따라 온라인 동기화 및 공유 작업 공간 활용
• 일상적인 지원 업무에 유용한 체계적이고 읽기 쉬운 IT 문서 관리

The IT Guy는 지점 지원, 고객 방문, 인프라 문서화, 문제 해결, 자산 추적 및 인수인계 준비와 같은 실제 IT 업무에 최적화되어 있습니다.

중요한 IT 정보를 무작위 Excel 파일, WhatsApp 메시지 또는 누군가의 기억에 저장하는 대신, The IT Guy는 중요한 정보를 깔끔하게 문서화하고 검색할 수 있는 방법을 제공합니다.