The IT Guy

The IT Guy est un espace de travail pratique pour les techniciens, les responsables et les équipes d'assistance informatique qui ont besoin d'organiser les informations informatiques de leurs clients sans avoir à fouiller dans des notes, des feuilles de calcul, des conversations et des dossiers oubliés.

Utilisez-le pour gérer vos clients, sites, appareils, réseaux, identifiants, tâches, tickets et documents informatiques dans une seule application structurée.

Fonctionnalités clés :

• Gestion de plusieurs clients et sites

• Suivi du parc informatique : appareils, serveurs, imprimantes, caméras, équipements réseau, etc.

• Documentation des réseaux locaux (LAN), adresses IP, plages DHCP, passerelles, DNS et autres détails réseau

• Stockage et organisation des identifiants liés aux clients et aux appareils

• Création de tâches, visites, rappels et éléments d'intervention

• Utilisation de modèles pour garantir la cohérence des données des appareils et des enregistrements

• Ajout de photos, fichiers et documents aux dossiers informatiques

• Recherche et récupération rapides d'informations sur site

• Travail en local, puis synchronisation en ligne et espaces de travail partagés selon les besoins

• Documentation informatique structurée, lisible et utile au quotidien

The IT Guy est conçu pour les besoins informatiques concrets : support en agence, visites clients, documentation d'infrastructure, dépannage, suivi du parc et préparation des transferts.

Au lieu de disperser vos informations informatiques critiques dans des fichiers Excel épars, des messages WhatsApp ou la mémoire de quelqu'un, The IT Guy vous offre une solution plus claire pour documenter et retrouver l'essentiel.