Spanstead Works

Spanstead Works gère l'aspect administratif d'une entreprise de services à domicile grâce à un système de suivi unique : du client et de sa propriété jusqu'à la planification des travaux, la validation sur le terrain, la facturation, le paiement reçu et la marge bénéficiaire.

DE LA DEMANDE AU PAIEMENT

Un client appelle ou soumet une demande. Vous planifiez les travaux, affectez l'équipe et publiez l'itinéraire. L'équipe reçoit le descriptif des travaux et la liste de contrôle sur son téléphone, consigne les opérations effectuées et joint les justificatifs requis. Le bureau facture ensuite cette intervention et suit le paiement reçu en fonction des coûts de main-d'œuvre, de matériel et des dépenses.

OPÉRATIONS PRINCIPALES

• Clients, propriétés et historique complet des interventions

• Prospects, devis et devis transformés en interventions

• Planification du calendrier, répartition des interventions, agendas journaliers et planification des itinéraires

• Périmètre des interventions, affectation des équipes, visites, listes de contrôle, heures travaillées et photos

• Contrats de service récurrents et visites planifiées

• Factures, paiements, dépenses et soldes impayés

• Calcul du coût des interventions et de la marge sur le chiffre d'affaires

• Inventaire, bons de commande, équipements et véhicules

• Gestion des temps, des congés et du personnel

• Projets, tâches, fichiers et notifications opérationnelles

• Accès client, suivi des interventions et partage de rapports photos

CONNECTÉ AU TERRAIN

Spanstead Works Crew est l'application mobile complémentaire. Les tâches assignées, les itinéraires, les listes de contrôle, le temps, les équipements, les problèmes et les preuves photos sont mis à jour dans les mêmes registres que ceux utilisés au bureau.

ANGLAIS ET ESPAGNOL

Les flux de travail au bureau et sur le terrain sont disponibles en anglais et en espagnol. Chaque membre de l'équipe peut choisir sa langue et les documents destinés aux clients peuvent être rédigés dans la langue préférée de ces derniers.

OUTILS OPTIONNELS

Selon votre abonnement et votre configuration, Spanstead peut également proposer la réservation en ligne, des campagnes clients, la messagerie professionnelle, des formations et la conformité, la synchronisation avec QuickBooks Online, les paiements Stripe ou Square, ainsi que des outils d'IA opérationnels.

Les fonctionnalités varient selon l'abonnement, le rôle, les modules activés, les fournisseurs connectés et les autorisations des appareils.

Un compte est requis. Les abonnements sont gérés sur le site web de Spanstead. Aucun achat intégré n'est proposé.

Planifiez les travaux, envoyez l'équipe, attestez de leur réalisation et transformez le paiement reçu en une véritable marge.