Novus Service

Novus Service は、複数の拠点にまたがるチーム、タスク、サービス業務を管理する組織向けに設計された、強力なマルチブランチ CRM およびサービス管理アプリケーションです。

管理者、マネージャー、スタッフ向けに構築されたこのアプリは、タスクの整理、ブランチの管理、作業の割り当て、チームのパフォーマンスの追跡を単一の集中プラットフォームで効率的に実行できます。小規模なチームを管理する場合でも、複数のサービスブランチを管理する場合でも、Novus Service は業務の整理、効率化、連携維持に役立ちます。

安全なログインとロールベースのアクセス

Novus Service は、ロールベースのアクセスによる安全な認証を提供し、各ユーザーがシステム内で適切な権限を持つことを保証します。

管理者
• ブランチ、スタッフ、タスク管理を含むシステムへのフルアクセス
• 業務全体の監視と制御

マネージャー
• チームと割り当てられたブランチの管理
• タスクの作成、割り当て、監視

スタッフ
• 割り当てられたタスクの表示
• タスクの進捗状況の更新と日々の作業の追跡

マルチブランチ管理

複数のサービスブランチにまたがる業務を簡単に管理できます。

• サービスブランチの作成と管理
• ブランチの詳細と情報の表示
• ダッシュボードのデータをブランチ別にフィルタリング
• 拠点ごとのタスクとスタッフのモニタリング

タスク管理システム

強力なタスク管理システムで、作業を効率的に整理・追跡できます。

• タスクを作成し、スタッフに割り当てます。
• タスクの優先度、カテゴリ、期限を設定します。
• 本日のタスク、保留中のタスク、期限超過のタスクを追跡します。
• 必要に応じてタスクを再割り当てします。
• タスクのステータスと進捗状況を更新します。
• カレンダー形式でタスクを表示します。

スマートダッシュボード

ダッシュボードでは、すべての重要なアクティビティの概要を簡単に確認できます。

• ブランチの概要とアクティビティの概要
• 本日のタスクの概要
• 保留中のタスクの数
• 期限超過のタスクの追跡
• 主要なアクションへのクイックアクセス

スタッフ管理

チームとその役割を簡単に管理できます。

• 新しいスタッフの追加
• マネージャーやスタッフなどの役割の割り当て
• スタッフの支店への配置
• プロフィール写真のアップロード
• スタッフの詳細と割り当てられたタスクの表示

タスクカレンダーとスケジュール設定

内蔵のタスクカレンダーで、タスクを計画・整理できます。

• 日付別にタスクを表示
• 今後の作業をスケジュール設定
• カレンダーから直接タスクの詳細を表示

期限超過タスクのモニタリング

専用の期限超過タスクリストで、遅延している作業を常に把握できます。

• 期限が設定された期限超過タスクを表示
• 注意が必要なタスクを簡単に特定
• 多数のタスクを管理するためのページ区切りリスト
• リストから直接タスクの詳細を表示

通知

重要な更新情報をアプリ内で直接受信できます。

• タスク割り当て通知
• タスクステータスの更新
• システムアラートとリマインダー

アカウントとセキュリティ

お客様のアカウント情報は、安全な認証とアカウント管理機能によって保護されています。

• 安全なログインシステム
• パスワード変更機能
• 安全なログアウトとセッション管理

主な機能

• 複数拠点のCRM管理
• タスクの割り当てと追跡
• 保留中および期限切れのタスクの監視
• ロール制御によるスタッフ管理
• タスクカレンダーとスケジュール管理
• リアルタイムダッシュボードインサイト
• 安全なログインとパスワード管理
• 管理者、マネージャー、スタッフの役割ベースのアクセス

Novusサービスは、チームが組織化、生産性、連携を維持しながら、ビジネスオペレーションを効率的に管理できるよう支援します。