Novus Service

Novus Service es una potente aplicación de CRM y gestión de servicios para múltiples sucursales, diseñada para organizaciones que gestionan equipos, tareas y operaciones de servicio en múltiples ubicaciones.

Diseñada para administradores, gerentes y personal, la aplicación ofrece una forma simplificada de organizar tareas, gestionar sucursales, asignar trabajo y supervisar el rendimiento del equipo en una plataforma centralizada. Ya sea que gestione un equipo pequeño o varias sucursales de servicio, Novus Service le ayuda a mantener sus operaciones organizadas, eficientes y conectadas.

Inicio de sesión seguro y acceso basado en roles

Novus Service proporciona autenticación segura con acceso basado en roles para garantizar que cada usuario tenga los permisos adecuados dentro del sistema.

Administrador
• Acceso completo al sistema, incluyendo la gestión de sucursales, personal y tareas
• Supervisar y controlar las operaciones generales

Gerente
• Gestionar equipos y sucursales asignadas
• Crear, asignar y supervisar tareas

Personal
• Ver tareas asignadas
• Actualizar el progreso de las tareas y realizar un seguimiento del trabajo diario

Gestión de múltiples sucursales

Gestione las operaciones en múltiples sucursales de servicio con facilidad.

• Crear y gestionar sucursales de servicio
• Ver detalles e información de la sucursal
• Filtrar datos del panel por sucursal
• Supervisar tareas y personal por ubicación

Sistema de gestión de tareas

Organiza y monitoriza el trabajo eficientemente con un potente sistema de gestión de tareas.

• Crear y asignar tareas al personal
• Establecer la prioridad, categoría y plazos de las tareas
• Monitorizar las tareas del día, pendientes y vencidas
• Reasignar tareas cuando sea necesario
• Actualizar el estado y el progreso de las tareas
• Ver las tareas en formato de calendario

Panel inteligente

El panel ofrece una vista general rápida de todas las actividades importantes.

• Resumen de actividades y resumen de la sucursal
• Resumen de tareas del día
• Recuento de tareas pendientes
• Seguimiento de tareas vencidas
• Acceso rápido a acciones clave

Gestión del personal

Gestiona fácilmente a tu equipo y sus roles.

• Añadir nuevos miembros del personal
• Asignar roles como gerente o personal
• Adjuntar miembros del personal a las sucursales
• Subir fotos de perfil
• Ver detalles del personal y tareas asignadas

Calendario y programación de tareas

Planifica y organiza tareas con el calendario de tareas integrado.

• Ver tareas por fecha
• Programar trabajos futuros
• Abrir detalles de tareas directamente desde el calendario

Supervisión de tareas atrasadas

Manténgase al tanto del trabajo retrasado con una lista dedicada de tareas atrasadas.

• Ver tareas atrasadas con fechas límite
• Identificar fácilmente las tareas que requieren atención
• Lista paginada para gestionar un gran número de tareas
• Abrir detalles de tareas directamente desde la lista

Notificaciones

Reciba actualizaciones importantes directamente en la aplicación.

• Notificaciones de asignación de tareas
• Actualizaciones de estado de tareas
• Alertas y recordatorios del sistema

Cuenta y seguridad

La información de su cuenta está protegida con funciones seguras de autenticación y administración de cuentas.

• Sistema de inicio de sesión seguro
• Cambio de contraseña
• Cierre de sesión seguro y gestión de sesiones

Características clave

• Gestión de CRM multisucursal
• Asignación y seguimiento de tareas
• Supervisión de tareas pendientes y vencidas
• Gestión de personal con control de roles
• Calendario y programación de tareas
• Información del panel de control en tiempo real
• Inicio de sesión seguro y gestión de contraseñas
• Acceso basado en roles para administrador, gerente y personal

Novus Service ayuda a los equipos a mantenerse organizados, productivos y conectados, a la vez que gestiona las operaciones comerciales de forma eficiente.