Conveyed

Conveyed es una potente herramienta de mensajería y colaboración para WhatsApp Business, diseñada para ayudar a los equipos a gestionar las conversaciones con los clientes, ejecutar campañas de marketing y optimizar los flujos de trabajo de soporte desde un único número de WhatsApp.

Con Conveyed, tus agentes podrán colaborar sin problemas mediante una bandeja de entrada compartida, automatizar los envíos masivos y escalar las comunicaciones de tu empresa.

Características principales:
• Bandeja de entrada compartida para el equipo: Permite que varios agentes o miembros del equipo respondan a los chats de los clientes utilizando un único número de WhatsApp Business.

• Campañas de difusión masiva: Envía plantillas personalizadas, actualizaciones y promociones a listas de contactos o segmentos de clientes específicos.

• Enrutamiento de chats multiagente: Asigna fácilmente conversaciones a agentes específicos y realiza un seguimiento de su actividad en tiempo real.

• Gestión inteligente de contactos: Organiza tu audiencia con etiquetas, rótulos y grupos personalizados para una segmentación precisa.

• Historial de chat y búsqueda: Recupera mensajes anteriores, archivos multimedia y documentos fácilmente.

• Notificaciones en tiempo real: No te pierdas ninguna consulta de los clientes gracias a las alertas push instantáneas.

Potencie a sus equipos de soporte y ventas con Conveyed para construir relaciones más sólidas con los clientes e impulsar la productividad.