Quick Agent

O aplicativo Quick Agent foi desenvolvido para ajudar agentes autorizados a integrar clientes de forma eficiente, gerenciar processos KYC e lidar com operações de cartões de fidelidade a partir de um único aplicativo móvel fácil de usar.
O aplicativo fornece aos agentes um painel centralizado para acessar informações do cliente, solicitações KYC, serviços de cartão de fidelidade e estatísticas comerciais, ajudando a proporcionar uma experiência de integração de clientes mais rápida e integrada.

Principais recursos
Gerenciamento de clientes
Os agentes podem criar e gerenciar contas de clientes individuais e corporativos. O aplicativo permite que os agentes salvem cadastros de clientes corporativos como rascunho, pesquisem clientes usando filtros como Tipo de conta, Status e Intervalo de datas e visualizem detalhes da conta do cliente, incluindo o Nível KYC e o status da conta.

Gerenciamento KYC
O Quick Agent simplifica o processo de Conheça Seu Cliente (KYC) permitindo que os agentes enviem e gerenciem solicitações KYC individuais e corporativas. Os agentes podem acompanhar as solicitações com base nos status Aprovado, Pendente, Rascunho e Recusado, monitorar o Nível KYC do cliente e atualizar o KYC do cliente escaneando o código QR do cliente.
Serviços de Cartão Fidelidade
Os agentes podem ativar os cartões de fidelidade dos clientes escaneando o código QR do cartão e verificar instantaneamente os pontos de recompensa disponíveis. O aplicativo também permite a leitura do código QR do cliente para acesso rápido aos serviços de KYC (Conheça Seu Cliente).

Painel do Agente
O painel inicial oferece aos agentes acesso rápido às estatísticas dos clientes, resumos de KYC, operações do cartão de fidelidade e seu Cartão de Agente digital. O Cartão de Agente inclui as informações do agente e o código QR, com opções para visualizar, baixar e imprimir o cartão sempre que necessário.

Gerenciamento de Cartões de Clientes
Os agentes podem visualizar os cartões Quickmart dos clientes e baixá-los ou imprimi-los diretamente do aplicativo.

Projetado para Produtividade
O Quick Agent foi desenvolvido para simplificar a integração de clientes e as operações diárias dos agentes. Com uma interface intuitiva, estatísticas em tempo real e acesso rápido a serviços essenciais, o aplicativo permite que os agentes gerenciem clientes, verificação KYC e operações de cartão de fidelidade com eficiência, a qualquer hora e em qualquer lugar.