Quick Agent

L'application Quick Agent est conçue pour aider les agents agréés à intégrer efficacement les clients, gérer les processus KYC et les opérations de cartes de fidélité depuis une seule application mobile intuitive.

L'application offre aux agents un tableau de bord centralisé leur permettant d'accéder aux informations client, aux demandes KYC, aux services de cartes de fidélité et aux statistiques commerciales, pour une expérience d'intégration client plus rapide et fluide.

Fonctionnalités clés

Gestion des clients

Les agents peuvent créer et gérer les comptes clients particuliers et professionnels. L'application leur permet d'enregistrer les inscriptions des clients professionnels comme brouillons, de rechercher des clients à l'aide de filtres tels que le type de compte, le statut et la période, et de consulter les détails des comptes clients, notamment le niveau KYC et le statut du compte.

Gestion KYC
Quick Agent simplifie le processus de connaissance du client (KYC) en permettant aux agents de soumettre et de gérer les demandes KYC individuelles et professionnelles. Les agents peuvent suivre les demandes selon leur statut (Approuvé, En attente, Brouillon et Refusé), contrôler le niveau KYC du client et mettre à jour ses informations KYC en scannant son code QR. Services de cartes de fidélité

Les agents peuvent activer les cartes de fidélité de leurs clients en scannant leur code QR et consulter instantanément leurs points de récompense. L'application permet également de scanner les codes QR des clients pour accéder rapidement aux services KYC.

Tableau de bord agent

Le tableau de bord principal offre aux agents un accès rapide aux statistiques clients, aux récapitulatifs KYC, aux opérations sur les cartes de fidélité et à leur carte d'agent numérique. Cette carte contient les informations de l'agent et son code QR, et permet de la consulter, de la télécharger et de l'imprimer à tout moment.

Gestion des cartes clients

Les agents peuvent consulter les cartes Quickmart de leurs clients et les télécharger ou les imprimer directement depuis l'application.

Conçu pour la productivité

Quick Agent est conçu pour simplifier l'intégration des clients et les opérations quotidiennes des agents. Grâce à son interface intuitive, ses statistiques en temps réel et son accès rapide aux services essentiels, l'application permet aux agents de gérer efficacement leurs clients, la vérification KYC et les opérations sur les cartes de fidélité, où qu'ils soient et à tout moment.