Modrix

Modrix는 소셜 미디어 플랫폼을 활용하는 기업을 위한 클라우드 기반 시스템의 일부로 운영되는 주문 관리 및 고객 서비스 직원 전용 애플리케이션입니다.

이 애플리케이션은 주문 등록, 반품 관리를 간소화하고 사업주와 직원 간의 일상 업무를 간소화하도록 설계되었습니다.

⭐ 애플리케이션 기능:

📦 주문 관리

신규 고객 주문 등록

승인된 권한으로만 주문 세부 정보 수정

주문 상태 추적 및 업데이트

일상적인 모니터링을 위해 체계적으로 주문을 확인할 수 있습니다.

🔄 명확한 반품 관리

반품 기록

소셜 미디어 플랫폼을 통해 고객에게 연락한 후 반품 사유를 파악할 수 있습니다.

반품 상태가 완료될 때까지 단계별로 반품 상태를 추적하고 업데이트할 수 있습니다.

📝 고객 데이터 관리

고객 데이터 저장: 이름, 전화번호, 주소, 주

주문 상태 추적을 위한 내부 메모 추가

📊 향상된 팀 관리

이 애플리케이션은 고객 서비스 직원의 업무를 간소화하도록 설계되었습니다.

출석, 퇴근 시간, 주문 등록 및 주문 번호 등 직원의 업무 성과를 24시간 내내 추적합니다.

사람의 실수를 방지하고 정확한 데이터 입력을 보장합니다.

관리자에게 명확하고 사용자 친화적인 형식으로 업무를 표시합니다.

👤 앱은 누가 사용할 수 있나요?

플랫폼에 등록된 사업주, 담당 직원, 주문 등록 담당자

해당 사업장 내 고객 서비스 및 주문 확인 담당자

⚠️ 중요 참고 사항:
앱에서는 새 계정을 생성할 수 없습니다.

로그인은 사업주가 Modrix.net 플랫폼에 추가한 직원만 가능합니다.

🔒 개인정보 보호 및 보안

각 직원은 자신에게 권한이 부여된 데이터만 볼 수 있습니다.

어떤 직원도 다른 사업장의 데이터에 접근할 수 없습니다.

앱은 안전하고 현대적인 클라우드 기반 시스템에서 작동합니다.

모든 데이터는 보호되고 암호화됩니다.

개인정보 보호정책 보기:

https://modrix.net/privacy-policy.html

이용약관 보기:

https://modrix.net/terms-and-conditions.html