Mobility for Jira - Portal

注: Jira インスタンスにもアプリがインストールされている必要があります。そうしないと、このアプリは動作しません。

優れた顧客サービスを提供: 顧客とサービス デスク エージェント間のコミュニケーションを合理化して遅延を削減します。

• 顧客はリクエストの作成、コメント、画像のアップロードが可能
• エージェントはキュー、SLA、クライアントリクエストを管理します
• ナレッジベースの記事を検索する
• オフライン モード - 接続がない、または接続が低い環境でも動作します。

エージェントと顧客は、会議中、休暇中、コンピューターから離れているかどうかに関係なく、どのデバイスからでも Jira にアクセスでき、Jira Service Management の重要な問題の更新を見逃すことはありません。

• 最も複雑なワークフローをサポート
• 日々のタスクを最適化して時間を節約する
• Jira 内の関心のあるものに迅速にアクセス

全社規模で安全にコラボレーション: テクノロジー、防衛、自動車、ヘルスケア分野のお客様は、データに安全にアクセスするために当社を信頼しています。

• 安全なモバイルデバイス管理をサポート
• あらゆるシングルサインオン、多要素認証を使用

Mobility for Jira には、多くのエンタープライズ グレードの機能と強力なユーザー インターフェイスが備わっています。これは、iOS および Android 用の最も人気があり、機能が豊富な Jira モバイル アプリケーションです。

• 問題の表示、作成、編集、監視、削除、移行
• コメントを追加、編集、削除し、公開範囲を変更する
• スクラムおよびカンバンボードとリリースバージョンの表示と編集
• 添付ファイルの追加と表示
• プッシュ通知を受信する
• JQL と先行入力サポートを使用した基本検索と高度な検索
• 時間の記録と問題履歴
• Jira Service Desk キューと SLA (エージェント)、JSD ポータル (クライアント)
• Jira ダッシュボードを表示する
• MobileIron MDM ソリューションをサポート

Apple、米国政府、ホンダ、Palantir、Broadcom、Synaptics などの大規模組織で使用されています。