FlowIQ

O FlowIQ reúne todas as conversas com clientes em uma caixa de entrada compartilhada para a equipe — assim, todos podem responder mais rápido, manter a organização e nunca perder uma mensagem.

Conecte WhatsApp, Instagram, Messenger, Telegram, e-mail e chat online e gerencie tudo a partir de um único aplicativo no seu celular. Transforme conversas em tickets rastreáveis, atribua-os ao membro da equipe certo e mantenha os clientes satisfeitos onde quer que eles entrem em contato.

POR QUE AS EQUIPES USAM O FLOWIQ?

• Uma caixa de entrada para todos os canais
Visualize WhatsApp, Instagram, Messenger, Telegram, e-mail e chat online lado a lado. Chega de alternar entre aplicativos para acompanhar os clientes.

• Criado para equipes
Atribua conversas a membros da equipe, transfira tickets e veja quem está cuidando de cada um. Todos ficam na mesma página.

• Tickets que mantêm você organizado
Converta qualquer chat em um ticket, acompanhe o status de aberto a resolvido e faça o acompanhamento para que nada passe despercebido.

• Responda mais rápido com modelos
Salve respostas predefinidas e modelos de mensagens para as perguntas que você responde diariamente e envie-as com um toque.

• Assistente de IA
Receba sugestões de respostas e ajuda para redigir as respostas, para que você gaste menos tempo digitando e mais tempo ajudando.

• Em tempo real e sempre sincronizado
Novas mensagens chegam instantaneamente com atualizações ao vivo, para que sua equipe esteja sempre trabalhando com a conversa mais recente.

• Contexto do cliente e do pedido
Visualize os detalhes de contato e os pedidos do cliente ao lado da conversa, para ter uma visão completa antes de responder.

• Filtros e pesquisa inteligentes
Classifique por mais recentes, não lidas, minhas, não resolvidas ou arquivadas e acesse diretamente a conversa que você precisa.

• PERFEITO PARA

• Equipes de suporte e sucesso do cliente
• Pequenas empresas e lojas online
• Equipes de vendas e de resposta a leads
• Qualquer pessoa que gerencie um grande volume de mensagens de clientes

Seja você um fundador solo respondendo a mensagens diretas ou uma equipe de suporte em crescimento gerenciando centenas de conversas por dia, o FlowIQ ajuda você a ser rápido, organizado e ágil — tudo isso no seu bolso.

Baixe o FlowIQ e centralize suas conversas com os clientes hoje mesmo.