ChatMo AI

ChatMo est une plateforme de messagerie omnicanale basée sur l'IA qui aide les entreprises à servir leurs clients plus rapidement, plus efficacement et avec moins d'efforts. Gérez les conversations WhatsApp et autres canaux dans une boîte de réception partagée, avec des agents IA prêts à répondre automatiquement 24h/24 et 7j/7.

Avec l'application ChatMo, votre équipe peut répondre aux clients à tout moment et où qu'elle soit.

FONCTIONNALITÉS CLÉS

- Boîte de réception unifiée : Accédez à toutes vos conversations clients dans une vue claire et concise.

- Agents IA intelligents : Répondez automatiquement aux questions fréquentes, puis transférez la conversation à votre équipe lorsqu'une intervention humaine est nécessaire.

- Diffusion : Envoyez des annonces, des promotions et des mises à jour à de nombreux clients simultanément.

- Réponses rapides : Enregistrez et réutilisez les réponses les plus courantes pour répondre en quelques secondes.

- Tickets : Transformez les conversations en tickets traçables pour ne rien oublier.

- Transactions : Suivez les commandes et les transactions clients directement dans chaque conversation.

- Intégration de l'API WhatsApp Business : Connectez-vous pour une messagerie professionnelle fiable.

- Collaboration d'équipe : Partagez les conversations, désignez des responsables et suivez les réponses de votre équipe. Répondez où que vous soyez : accédez à l’intégralité du contenu directement depuis votre appareil Android.

CONÇU POUR

Les équipes du service client et des ventes, des PME aux grandes entreprises, qui souhaitent répondre plus rapidement à leurs clients et gagner du temps grâce à l’automatisation par IA.

Gérez plus efficacement vos conversations clients avec ChatMo.

ChatMo est développé par PT Chatmo Teknologi Indonesia.

Besoin d’aide ? Contactez-nous à l’adresse support@chatmo.io ou rendez-vous sur chatmo.io.