Tauris Help

O Tauris Help é seu assistente de IA para solução de problemas em equipamentos de climatização, hidráulica e elétrica. Aponte a câmera para a placa de identificação — ou simplesmente digite o modelo — e o Tauris Help o guiará pela solução para que você possa fechar o chamado e seguir em frente.
Criado para técnicos, equipe de manutenção e qualquer pessoa que precise manter os equipamentos funcionando, o Tauris Help transforma uma falha complexa em uma resposta clara e passo a passo, baseada no manual de serviço do seu equipamento.

O QUE VOCÊ PODE FAZER
• Fotografe a placa de identificação — identifique a marca e o modelo exatos a partir de uma foto.

• Ou digite o número do modelo ou descreva o que você está vendo.

• Pergunte qual é o problema e obtenha um caminho claro e passo a passo para a solução de problemas.

• Obtenha respostas baseadas no manual de serviço do equipamento, não em palpites genéricos.

• Anexe fotos do que você está vendo em campo para melhor contexto.

• Mantenha todas as sessões salvas em seu histórico para que você possa continuar de onde parou.

TRÊS ETAPAS. SEM CURVA DE APRENDIZADO.
1. Informe-nos a unidade — fotografe a placa de identificação ou digite o modelo.
2. Descreva o problema — digite o que está acontecendo ou envie uma foto.
3. Obtenha a solução — respostas claras e passo a passo, rápidas o suficiente para que você possa continuar seu dia.

FUNCIONA NOS EQUIPAMENTOS QUE VOCÊ MANTENHE
Sistemas de climatização (HVAC), unidades VRF/VRV, chillers, unidades de telhado, instalações hidráulicas e equipamentos elétricos. Se tiver uma placa de identificação, a Tauris Help pode ajudá-lo a identificá-la e solucionar o problema.