DeviceView Bridge

DeviceView Bridge est une application complémentaire à l'application principale DeviceView Host. Elle est inactive seule.

Voici ses fonctionnalités (lorsqu'elle est associée à DeviceView Host et pendant une session d'assistance informatique à distance active que vous avez explicitement acceptée) :

- Permet à l'opérateur informatique auprès duquel vous venez d'accepter une session d'effectuer des clics, des pressions de touches et des navigations (retour/accueil/applications récentes) sur votre appareil à votre place. L'opérateur clique là où vous avez besoin d'aide ; votre appareil répond.

- Permet à l'opérateur informatique de lire les éléments d'interface utilisateur à l'écran (étiquettes des boutons, descriptions du contenu) afin de piloter l'appareil de manière fiable, quelle que soit la taille ou l'orientation de l'écran.

- Permet à l'opérateur informatique de prendre occasionnellement des captures d'écran haute résolution lorsque le flux vidéo en direct n'est pas suffisamment clair pour le diagnostic.

- Synchronise votre presse-papiers avec celui de l'opérateur pendant la session afin qu'il puisse y coller des valeurs de configuration, des lignes de commande ou des codes de récupération.

Cette application est inutile sans DeviceView Host. Installez-le d'abord. DeviceView Host effectue la majeure partie du travail ; Ce module complémentaire existe uniquement parce qu'Android exige que les fonctionnalités de service d'accessibilité soient hébergées dans leur propre fichier APK et autorisées par vos soins dans les paramètres d'accessibilité.

Fonctionnement du consentement :

- Après l'installation, vous devez activer explicitement le service d'accessibilité du module complémentaire dans les paramètres d'accessibilité de votre appareil. Android affiche un avertissement système avant l'activation ; veuillez le lire.

- Une fois activé, le module complémentaire reste inactif jusqu'à ce que DeviceView Host le lie lors d'une session d'assistance à distance que VOUS avez acceptée, sauf si vous avez activé le mode sans surveillance.

- DeviceView Host affiche une notification système permanente lorsqu'une session est active, avec un bouton « Mettre fin à la session » accessible en un clic.

- Vous pouvez révoquer ce module complémentaire à tout moment en désactivant DeviceNexus Bridge dans les paramètres d'accessibilité de votre appareil, ou en désinstallant le module complémentaire.

Sécurité :

- Le module complémentaire n'a pas accès à Internet. Il n'envoie aucune donnée. Ce module complémentaire n'est accessible qu'à l'hôte DeviceView et uniquement si l'APK de l'application est signé avec le même certificat d'éditeur que le nôtre. Une application malveillante ne peut pas l'utiliser.

Prérequis :

- Android 8.0 (API 26) ou version ultérieure.

- L'hôte DeviceView installé.

- Un compte au sein d'une organisation DeviceView (fourni par votre équipe informatique).

Politique de confidentialité : https://devicenexus.ai/privacy-policy

Assistance : support@devicenexus.ai