Creativ Chat

Creative Chat은 Creative Chat Studio의 모바일 받은 편지함입니다. Creative Chat Studio는 Instagram과 웹사이트(Shopify 스토어 포함)에서 비즈니스 고객과의 대화를 자동화하는 AI 비서입니다.

AI 비서가 24시간 내내 고객 메시지에 답변합니다. Creative Chat을 사용하면 이러한 대화를 모바일에서 확인할 수 있으므로, 담당자는 상황을 모니터링하고 중요한 순간에 개입할 수 있습니다.

실시간 받은 편지함 - 연결된 Instagram 공식 계정의 모든 대화가 실시간으로 업데이트되며, 읽지 않은 메시지 수와 검색 기능도 제공됩니다.
담당자로 답장 - 수동으로 답장을 보내면 AI가 자동으로 해당 대화를 일시 중지하므로, 담당자가 직접 말하는 것을 방해하지 않습니다. 한 번의 탭으로 대화를 다시 AI에게 넘길 수 있습니다.

팀원에게 대화 할당 - 대화를 팀원에게 할당하면 팀원은 휴대폰과 웹 대시보드에서 알림을 받습니다. 모든 대화에는 담당자(AI 비서 또는 담당자)가 명확하게 표시됩니다.

사전 작성 답변 - 자주 사용하는 답변을 저장하고 두 번의 탭으로 모든 대화에 삽입할 수 있습니다.

정직한 시간 제한 - Instagram은 고객의 마지막 메시지 후 24시간 이내에 답장을 보낼 수 있도록 제한합니다. Creative Chat은 대화가 열려 있는지 닫혀 있는지 정확하게 보여줍니다.

검색 및 필터 - 이름이나 아이디로 모든 대화를 찾거나, 읽지 않음, 내 대화, AI 처리, 담당자 지정 등으로 필터링할 수 있습니다.

하나의 어시스턴트로 모든 채널 지원 - Creative Chat Studio 어시스턴트는 웹사이트와 Shopify 스토어에서 모두 작동하므로 고객은 어디에서든 즉각적인 도움을 받을 수 있습니다.

Creative Chat Studio 계정이 필요합니다. Creative Chat은 Studio 대시보드(chat.creativeaugmentation.com)에서 사용하는 Google 또는 Microsoft 계정으로 로그인합니다. 추가 설정이 필요하지 않습니다. Creative Chat Studio를 처음 사용하시나요? https://creativeaugmentation.in을 방문하여 시작하세요.

광고 없음. 추적 없음. 고객과 AI 어시스턴트 간의 대화는 안전하게 보호됩니다.