Skkala

Skkala es la app de quien atiende las ventas por chat de un negocio. Reúne en una sola bandeja las conversaciones de Instagram, Messenger y WhatsApp, y te avisa en el teléfono cuando un cliente escribe o cuando una conversación necesita a una persona.

QUÉ PUEDES HACER • Ver todas las conversaciones de tu negocio en una bandeja, con filtros: sin leer, mías, las que te necesitan. • Responder con texto, foto o nota de voz grabada en la app, y ver el estado real de cada mensaje: enviado, entregado, leído. • Escuchar las notas de voz del cliente sin salir del hilo. • Ver cuánto queda de la ventana de 24 horas de WhatsApp, y usar una plantilla aprobada cuando ya cerró. • Abrir la ficha del cliente desde el hilo: teléfono, correo, zona y la anotación del equipo. • Mover cada lead por el embudo de ventas, con su motivo. • Recibir en el teléfono la sugerencia del asistente y decidir si la envías. El asistente propone; tú decides. • Atender varios negocios con la misma cuenta y cambiar entre ellos de un toque. • Elegir de qué cuentas recibir avisos y en qué horario.

PARA QUIÉN Para los equipos de venta que usan el CRM ChatHub. Las cuentas las crea el administrador de cada negocio: no hay registro desde la app.

PRIVACIDAD Las conversaciones son de tu negocio y viajan cifradas entre el teléfono y tu CRM. Nada se comparte con terceros. Más en https://chat.pixelstudiove.com/privacidad