Chately - CRM para WhatsApp

Chately es el CRM que convierte WhatsApp en el canal de ventas y soporte de tu negocio, construido sobre la API oficial de WhatsApp Business (Meta).

Atiende todas las conversaciones de tu empresa desde una sola bandeja, trabaja en equipo y no vuelvas a perder un cliente por un mensaje sin responder.

CONVERSACIONES EN TIEMPO REAL • Bandeja compartida para todo tu equipo, con asignación de agentes. • Envía texto, fotos, videos, documentos, notas de voz, ubicación, contactos y stickers. • Responde, reenvía, reacciona y busca dentro de cada conversación. • Plantillas de WhatsApp con variables y vista previa. • Mensajes programados y respuestas rápidas con atajos (/). • Estados de conversación (pendiente, resuelta, cerrada), prioridades, etiquetas y notas internas.

ASISTENTE CON IA • Deja que tu agente de IA responda por ti y escala a un humano cuando hace falta. • Historial de acciones para saber quién hizo qué.

CRM COMPLETO • Contactos con campos personalizados, etiquetas, notas y segmentos. • Embudos de venta (deals) con etapas, valores y seguimiento. • Agenda con reservas, recordatorios y enlaces públicos de citas.

PARA TU EQUIPO • Notificaciones push de mensajes nuevos cuando no estás conectado. • Multi-espacio de trabajo: cambia de negocio en un toque. • Monitorea campañas de difusión y su entrega.

Chately es el complemento móvil de la plataforma Chately (chately.co). Necesitas una cuenta de Chately y un número de WhatsApp Business conectado a través de la API oficial de Meta. Chately no es una aplicación de WhatsApp ni está afiliada a WhatsApp/Meta; es una herramienta empresarial que usa la WhatsApp Business Platform oficial.