SincroNet Soporte

SincroNet Soporte es la herramienta móvil de operación en campo para técnicos y cobradores autorizados de SincroNet.

FUNCIONES PRINCIPALES

• Consulta y gestión de órdenes y tickets asignados. • Navegación hacia la ubicación del cliente con Waze, Google Maps o Apple Maps. • Llamadas y mensajes al cliente desde el flujo de atención. • Inicio, seguimiento y cierre de trabajos de campo. • Asignación y escaneo de equipos y materiales. • Registro de cobros y consulta de tareas según permisos. • Evidencias fotográficas, ubicación y firma cuando el proceso lo requiere. • Acceso protegido con Face ID, Touch ID o la seguridad del dispositivo.

Esta aplicación es exclusiva para personal autorizado. Requiere una cuenta activa de SincroNet y conexión con el sistema de gestión.