Bitenta Agent

Bitenta Agent, Bitenta canlı destek platformunun mobil temsilci uygulamasıdır. Web sitenize yerleştirdiğiniz destek widgetından gelen görüntülü çağrıları telefonunuzdan karşılamanızı sağlar.

ÖZELLİKLER

• Gelen görüntülü destek çağrılarını telefonunuzun kendi arama ekranından karşılayın • Uygulama kapalıyken bile çağrı bildirimi alın • Her gün tekrar eden çalışma saatlerinizi belirleyin, mesai dışında çağrı almayın • Bağlantı kalitesine göre kendini uyarlayan görüntü ve ses • Cevapsız çağrıları görün, hiçbir müşteriyi kaçırmayın • Türkçe, İngilizce ve Almanca arayüz

GİZLİLİK

Görüşmeler doğrudan iki cihaz arasında kurulur; görüntü ve ses bir sunucudan geçmez. Kamera ve mikrofon yalnızca görüşme sürerken kullanılır, kayıt yapılmaz.

Uygulamayı kullanmak için bir Bitenta hesabı gereklidir. Hesabınız yoksa bitenta.com adresinden bilgi alabilirsiniz.