nayi.me

nayi.me, uzaktan destek almanın en hızlı yolu. Destek aldığınız firmanın size verdiği kısa kodu girin — ekibiniz ekranınızı görerek ve sizinle konuşarak yardımcı olur. Hesap açmaya, üye olmaya, ödeme yapmaya gerek yok.

NASIL ÇALIŞIR • Destek aldığınız firmadan bağlantı kodunuzu alın • nayi.me uygulamasını açın, kodu girin • Bağlanıyor → kısa güvenlik onayı → bağlantı kuruldu

GÜVENLİK ÖNCE • Sayfa 2'de — bağlanmadan önce kiminle görüşeceğinizi (marka + birim) görür, "nayi.me onaylı" işaretini kontrol edersiniz • Beklediğiniz birim bu değilse "Vazgeç" ile döner, hiçbir bağlantı kurulmaz • İstediğiniz an oturumu sonlandırabilirsiniz — kontrol her zaman sizdedir

SİZE NE FAYDASI • Servis/satış desteği sırasında ekran paylaşmak için ek bir uzaktan destek uygulaması indirmenize gerek yoktur • eSIM yükleme, ayar doğrulama, uygulama içi yönlendirme gibi işlemlerde anlık görsel rehberlik • Kayıt/anlık görüşme firmaya özel — kişisel verileriniz sizi yönlendiren firmanın gizlilik politikasına tabidir

GİZLİLİK • Hesap yok — sadece geçici bağlantı kodu • Kamera ve mikrofon yalnızca siz açtığınızda çalışır • Görüşme bittiğinde bağlantı tamamen kapanır • Detay: nayi.me/gizlilik.html

İLETİŞİM Destek: 0800 606 59 59 · destek@nayi.me

ŞİRKETLER İÇİN nayi.me bir altyapı sağlayıcısıdır — şirketler kendi müşterilerine bu uygulamayla destek verir. Detay ve API erişimi: info@nayi.me

iOS 15 ve üzeri gerektirir. iPhone ve iPad için optimize edilmiştir.