ChatSense

ChatSense é a plataforma de atendimento ao cliente com inteligência artificial que centraliza todas as suas conversas em um único lugar — e resolve chamados automaticamente, 24 horas por dia, 7 dias por semana.

INBOX OMNICHANNEL Gerencie WhatsApp, Instagram, Telegram, Facebook Messenger e e-mail em uma única caixa de entrada unificada. Sem alternar entre aplicativos, sem perder mensagens, sem clientes esperando.

AGENTES DE IA QUE REALMENTE RESOLVEM Modelos de linguagem de última geração respondem dúvidas, qualificam leads e resolvem atendimentos automaticamente. Toda a comunicação trafega criptografada, e o agente escalona para um humano sempre que o assunto exigir.

CRM INTEGRADO Cada cliente tem um perfil completo com histórico de conversas, tags, anotações e dados de contato. Acompanhe o relacionamento do primeiro contato até o pós-venda, com pipeline visual de negócios (Kanban) sem sair da conversa.

RESPOSTAS RÁPIDAS E TEMPLATES Monte uma biblioteca de respostas pré-configuradas para as perguntas mais frequentes. Resolva atendimentos em segundos, mantendo a consistência e a qualidade da comunicação da sua equipe.

MÉTRICAS E RELATÓRIOS Acompanhe volume de atendimentos, tempo médio de resposta, satisfação do cliente (CSAT), taxa de resolução do agente de IA e desempenho por operador. Decisões baseadas em dados reais, não em suposições.

NOTIFICAÇÕES PUSH EM TEMPO REAL Receba alertas instantâneos sempre que um cliente entrar em contato ou quando um agente de IA precisar de intervenção humana. Nunca mais perca um atendimento urgente, mesmo fora do escritório.

APP MOBILE PARA ATENDIMENTO EM QUALQUER LUGAR Com o ChatSense no iPhone, sua equipe atende clientes de qualquer lugar. Interface rápida e otimizada para mobile — tudo que você precisa na palma da mão.

INTEGRAÇÃO COM SHOPIFY Sincronize pedidos e status de compra diretamente na conversa com o cliente, sem trocar de tela.

SEGURANÇA EMPRESARIAL Dados criptografados em trânsito e em repouso. Permissões granulares por usuário e equipe (RBAC). Logs de auditoria completos. Tratamento de dados em conformidade com a LGPD.

PLANOS E PREÇOS A partir de R$ 299,90/mês. Acesse chatsense.app para conhecer todos os planos.

GARANTIA DE 7 DIAS Conforme o Código de Defesa do Consumidor, você tem 7 dias para cancelar sem custo.

Suporte: suporte@chatsense.app ChatSense — porque cada cliente merece uma resposta imediata.