ネットトータルサポート

ネットトータルサポートは、ドコモ回線・ドコモ光を利用するお客さま向けの総合サポートアプリです。通信につながる機器のトラブルを、リモート設定から訪問サポート、修理、データ復旧、買取、オンライン教室まで一括でサポートします。

アプリを使えば、機器登録と専用フォームからのお問い合わせがスムーズに。コールセンターでの対応も、登録機器情報をオペレーターが把握して迅速に対応します。