CATARELサポート

「住むまでも、住んでからも」カタレルサポートアプリは、 お客様の長い人生に寄り添い、住まいに関する「頼れる相談役」 としてお困りごとを解決するリブレグループのサポートアプリです。

【語れるサポートとは】

１．住まいや設備の不具合もアプリで安心！ 住まいの設備が突然壊れて大慌て… 「どこに問い合わせればいいの？」 「何度も電話やFAXでの連絡で面倒」など 突然発生する、住まいの不具合もお任せ下さい！

アプリからワンタップでスムーズにご対応いたします。

２．暮らしをサポートする豊富なサービスをご提供

照明やフィルターなどの備品購入や、暮らしに合わせたリフォームまで。 その他「かゆいところに手が届く」さまざまなサービスをご案内致します。

３．各種書類などのデータ閲覧 設備の確認取扱説明書や図面、契約書類などのデータを会員様に合わせて 必要なデータをアプリで表示いたします。

４．ご自宅の価値診断・住宅ローンや保険の見直しも！ 市況の変化に合わせたファイナンスのサポートもお任せ下さい！ AIによるご自宅の簡易査定や、金融情勢に合わせたローンの借り換え等 ライフステージの変化に最適な選択を可能にします。

５．（別途要加入）イエコンプラチナメンテナンスもアプリで管理 別途ご案内する定額制住宅設備修理サービス「イエコンプラチナメンテナンス」に ご加入の会員様であれば、対象の住宅設備機器情報や会員証をアプリで管理いただけます。