PixelShark SUPPORT

PixelShark Support는 PixelShark와 협력하는 기업(B2B) 고객만을 위해 특별히 개발된 프로젝트 관리 및 기술 지원 센터입니다.

이 앱을 통해 프로젝트 실행을 완벽하게 관리할 수 있습니다. 담당 계정 관리자가 제공한 계정 정보로 로그인하여 다음과 같은 고급 기능을 활용해 보세요.

주요 기능:

티켓 관리: 새로운 문제를 생성하고, 지원팀과 대화하고, 첨부 파일(문서, 사진, 스크린샷)을 전송할 수 있습니다.

고객 대시보드: 프로젝트 진행 상황, 작업 상태 및 팀 응답 시간을 추적할 수 있습니다.

재무 관리: 발행된 부가가치세(VAT) 송장을 빠르게 확인하고 다운로드할 수 있습니다.

프로젝트 캘린더: 프로젝트 완료 예정일과 예상 응답 시간을 모니터링할 수 있습니다.

웹사이트 모니터링: 웹사이트를 추가하고 실시간으로 가동 상태를 확인할 수 있습니다.

최근 활동: 요청 변경 사항을 최신 상태로 유지할 수 있습니다.

최고 수준의 보안:
고객님의 비즈니스 데이터는 안전하게 보호됩니다. 이 앱은 생체 인증(FaceID/TouchID), 2단계 인증(2FA) 및 SMS 인증 코드를 지원합니다.

참고: 이 앱은 iq.pixelshark.dev 플랫폼에 활성 액세스 권한이 있는 PixelShark 고객만 사용할 수 있습니다.