Versolution

Versolution은 WhatsApp, Instagram, Facebook을 통해 문의를 처리하는 팀을 위한 AI 기반 영업 메시지함입니다.

세 가지 채널의 메시지를 하나의 메시지함에 통합하고, 봇이 회사 어조에 맞춰 응답하도록 설정하며, 필요한 경우 모든 맥락 정보를 제공하여 상담원에게 연결할 수 있습니다.

주요 기능
• 하나의 메시지함: WhatsApp Business, Instagram DM, Facebook Messenger 메시지를 고객별로 그룹화하여 관리합니다.

• 스페인어 지원 봇: 회사 어조에 맞춰 해야 할 일과 하지 말아야 할 일에 대한 지침을 작성할 수 있습니다.

• 상담원 연결: 봇이 답변을 모르는 경우, 전체 대화 내역과 함께 상담원에게 연결합니다.

• 영업 단계별 관리: 초기 문의부터 계약 체결까지 모든 단계를 추적합니다.

• 통합 캘린더: 약속을 예약하고 Google 캘린더와 동기화합니다.

• 알림: 새 메시지, 예약된 약속, 고객 지원 요청 시 즉시 알림을 받습니다.

다중 계정: 각 회사는 조직별로 격리된 고유한 자격 증명과 데이터를 보유합니다.

대상:
메시지 및 소셜 미디어를 통해 문의를 받고 개인적인 소통을 유지하면서도 신속하게 응답하고자 하는 영업 및 부동산 팀.

요구 사항:
Versolution은 기업용 서비스입니다. 로그인하려면 조직에서 제공하는 계정이 필요합니다. AI(OpenAI 및 Anthropic)는 Versolution에서 관리합니다. 사용자는 플랫폼을 사용하고, Versolution은 모델을 운영합니다.