QueueOs

QueueOS ― サロンの順番待ち管理のためのオペレーティングシステム

サロン経営とは、書類仕事ではなく、人材管理です。

QueueOSは、従来の手動の順番待ちシステムを、スマートでリアルタイムなデジタルソリューションに置き換えます。
開店から閉店まで、サロン運営をスムーズにします。

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🪑 ウォークインサロン向け
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多くのサロンアプリは予約管理に特化していますが、QueueOSは
サロン内で毎日実際に起こっていること、つまり
ウォークインのお客様、お待ちのお客様、スタッフの空き状況、そして
次に施術を受けるお客様の状況を把握します。

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⚡ 主な機能
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▸ リアルタイムキュー管理

ウォークインのお客様を数秒で追加できます。スタッフの割り当て、

待ち時間の追跡、ワンタップでサービスの開始と完了が可能です。

サロン内のすべてのデバイスでリアルタイムに更新されます。

▸ スマート待ち時間表示

すべてのキューカードに、お客様の待ち時間と

順番までの推定時間が表示されます。

受付担当者は「あとどれくらいですか？」と推測することなく、

答えることができます。

▸ 複数サービス予約

1人のお客様に複数のサービス。ヘアカット＋髭剃り＋

フェイシャルを1つのキューに追加できます。合計金額は

自動的に計算されます。

▸ スタッフ管理

誰が空いているか、予約中か、オフラインかが一目でわかります。

適切なスタッフを適切なお客様に割り当てます。スタッフは

自分のスマートフォンから空き状況を更新できます。

▸ 顧客記録

来店されたすべてのお客様の情報が記憶されます。来店履歴、

担当スタッフ、総来店回数など、すべてお客様対応時に自動的に記録されます。

▸ リアルタイム分析

本日の売上、対応したお客様数、混雑時間帯、

人気サービス、優秀スタッフ。ワンタップで「今日」「今週」「今月」を切り替えられます。

▸ 役割別アクセス

オーナーはすべての情報を閲覧できます。受付担当者はすべての

キューを管理できます。スタッフは担当のお客様の情報のみを閲覧できます。

誰もが必要な情報だけを入手できます。

▸ サービスカタログ

サービス名、価格、

所要時間を入力してサービスメニューを作成できます。サービスはいつでも有効化または無効化できます。

価格はサービス提供時に記録されるため、

売上履歴は常に最新の状態に保たれます。