QueueOs

QueueOS — Le système d'exploitation pour la gestion de votre file d'attente

Gérer un salon, c'est gérer du personnel, pas de la paperasse.

QueueOS remplace votre système de file d'attente manuel par une solution numérique intelligente et en temps réel qui assure le bon fonctionnement de votre salon, de l'ouverture à la fermeture.

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🪑 CONÇU POUR LES SALONS SANS RENDEZ-VOUS
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La plupart des applications pour salons sont axées sur la prise de rendez-vous. QueueOS vous permet de gérer

ce qui se passe réellement dans votre salon au quotidien :

les clients sans rendez-vous, les clients en attente, la disponibilité du personnel et
le prochain client à prendre en charge.

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⚡ FONCTIONNALITÉS PRINCIPALES
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▸ Gestion de la file d'attente en temps réel

Ajoutez des clients sans rendez-vous en quelques secondes. Attribuez du personnel, suivez

le temps d'attente, démarrez et terminez les prestations d'un simple clic.

Mises à jour en temps réel sur tous les appareils de votre salon.

▸ Affichage intelligent du temps d'attente

Chaque fiche de file d'attente indique le temps d'attente du client

et une estimation du temps restant avant son tour. Votre réceptionniste peut ainsi répondre à la question « Combien de temps ? » sans tâtonner.

▸ Réservation multiservices

Un client, plusieurs services. Ajoutez coupe de cheveux + taille de barbe +
un soin du visage à une seule entrée dans la file d'attente. Le prix total est calculé
automatiquement.

▸ Gestion du personnel

Visualisez en un coup d'œil qui est disponible, occupé ou hors ligne.

Attribuez le bon membre du personnel au bon client. Le personnel peut
mettre à jour sa disponibilité depuis son téléphone.

▸ Dossier client

Chaque client sans rendez-vous est mémorisé. Historique des visites,
membre du personnel préféré, nombre total de visites : tout est enregistré automatiquement

au fur et à mesure que vous le servez.

▸ Analyses en temps réel

Chiffre d'affaires du jour, clients servis, heures de pointe,
services les plus demandés, membres du personnel les plus performants. Basculez entre Aujourd'hui, Cette semaine et Ce mois-ci en un clic.

▸ Accès basé sur les rôles

Le propriétaire a une vue d'ensemble. Les réceptionnistes gèrent l'intégralité de la file d'attente.

Le personnel ne voit que ses clients attitrés.

Chacun obtient exactement ce dont il a besoin, ni plus ni moins.

▸ Catalogue des services

Créez votre carte des services avec les noms, les prix et les durées.

Activez ou désactivez les services à tout moment.

Les prix sont mis à jour instantanément au moment de la prestation, votre historique de revenus est donc toujours à jour.