HotSOS Mobile

Name: HotSOS Mobile
Rating: 3.47 (576 reviews)
Author: Amadeus, Inc

Par : Amadeus, Inc

Plateforme mobile HotSOS pour Android

Caractéristiques et capacités

HotSOS Mobile pour Android étend le système d'optimisation des services hôteliers de bureau primé d'Amadeus au domaine des tablettes et smartphones mobiles.

HotSOS Mobile est la première application permettant aux employés de l'hôtel d'offrir aux clients le meilleur séjour possible du point de vue des services et des installations. Grâce à HotSOS Mobile, les employés et les gestionnaires peuvent accéder à plusieurs fonctions adaptées à leur rôle au sein des opérations hôtelières.

L'accès basé sur les rôles informe le personnel des commandes de service en attente et leur permet d'afficher des informations détaillées et de mieux gérer le travail en attente. HotSOS Mobile donne également la possibilité de générer des commandes de service et d'effectuer des inspections de chambres ou d'espaces publics et donne aux chefs de service et aux directeurs d'hôtel un outil pour gérer facilement les opérations en déplacement.

Veuillez contacter Hospitality.sosupport@amadeus.com pour en savoir plus sur les solutions hôtelières innovantes d'Amadeus.

Croissance des utilisateurs et statistiques de téléchargement

App

Par :

Téléchargements:

Évaluation :

Version :

1.15.5.114 Dernière mise à jour : 2025-08-29

Code de version :

71900217

Date de création :

2014-06-18

Pays d’édition :

Permissions :

android.permission.CAMERA Very high risk
android.permission.RECORD_AUDIO Very high risk
android.permission.READ_EXTERNAL_STORAGE High risk
android.permission.READ_MEDIA_AUDIO High risk
android.permission.READ_MEDIA_IMAGES High risk
android.permission.READ_MEDIA_VIDEO High risk
android.permission.WRITE_EXTERNAL_STORAGE High risk
android.permission.INTERNET Low risk
android.permission.POST_NOTIFICATIONS Low risk
android.permission.RECEIVE_BOOT_COMPLETED Low risk

Taille:

2.75MB

E-mail:

Ho*****@Amadeus.com

URL :

Site web ,Politique de confidentialité

Description complète :

Source :

Google Play Store

Données ingérées le :

2026-07-13

Comparer les statistiques et le classement :

Classement

# 171,679 ▼ 858

Pour les développeurs

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Développé par :

Amadeus, Inc

Google Play Store

https://play.google.com/store/apps/details?id=com.mtech.taco

Messagerie électronique:

Ho*****@Amadeus.com

Site internet:

https://www.amadeus-hospitality.com/support/amadeus-hospitality-operations-support/

Avis des utilisateurs

Users find HotSOS Mobile useful for daily work and inspections when it functions, and praise its ease of use in those moments. However, recurring problems dominate reviews: constant logins, flaky or absent notifications, reliability issues and crashes, missing biometric login, heavy authentication steps, and weak support. These consistency and usability issues disrupt workflows and erode trust, despite positive moments when the app works smoothly.

Avantages

Useful for daily work tasks and inspections when the app is functioning.
Easy and convenient to use when it works.
Overall positive sentiment in moments when there are no outages (e.g., comments like Fantastic/Very good when it functions).

Inconvénients

Frequent login/logout and authentication friction requiring repeated passwords and codes.
Notifications not working or delayed, with alerts not shown or heard on Android (and issues after updates).
Reliability issues including crashes, app stopping, buffering, and general instability.
Lack of biometric login and password saving, plus too many authentication steps slowing usage.
Poor or non-existent customer support and help when issues arise.

Avis récents

The app works really well. Is it on purpose that the user is unable to upload photo attachments more than one at a time? It would be a lot less time consuming if we could select and attach several photos at one time. It also seems to have a limit of 3 photo attachments only. I will wait for your answer.

par

GG*****, 2026-06-16

since downloading this app my Inten Resolver operating system on my phone is continuously crashing causing my phone to freeze, drains my battery even with battery usage restricted turned on. I think this app may have a touch of malware in it. Anytime a phones main operating system is affected and causes the Intent Resolver to start ditching apps or cant load them cos it is affected indicates malware within the affected app. So is it to late or can I do a system dump and have me phone saved?