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LiveChek은 보험 청구 및 보험 증권 발행 과정의 일환으로 차량 검사를 수행하는 보험 조사관과 설계사를 위해 개발된 현장 검사 앱입니다. 종이 기반 검사 보고서를 사진, 비디오, 양식 및 디지털 서명을 캡처하는 안내형 디지털 워크플로로 대체하여, 청구 건당 한 번의 구조화된 세션에서 모든 작업을 완료할 수 있도록 지원합니다.

사용 방법
검사관은 로그인하여 담당 청구 건을 상태별(진행 중, 지급 대기 중, 처리 중, 완료)로 확인할 수 있습니다. 클레임을 선택하면 다음과 같은 단계별 검사 과정이 시작됩니다.

안내 — 클레임 요약 및 필요한 사항
위치 기록 — 검사 장소 기록
안내 사진 촬영 — 스텐실 기반 시퀀스를 통해 검사관이 차량의 모든 각도를 꼼꼼하게 촬영할 수 있도록 지원
비디오 워크어라운드 — 차량 전체를 촬영한 짧은 비디오
동적 검사 양식 — 특정 보험사 및 차량 유형에 맞게 조정된 필드 및 섹션
디지털 서명 — 클레임 담당자가 기기에서 직접 서명하여 검사를 확인합니다.
앱 내 결제 — 검사 현장에서 바로 검사 비용을 결제할 수 있는 UPI 결제(선택 사항)
제출 — 모든 사진, 비디오, 양식 데이터 및 서명이 업로드되고 보고서가 제출되어 처리됩니다.
다양한 보험사 지원
LiveChek은 멀티테넌트 앱입니다. 사진 체크리스트, 양식 필드 및 안내 콘텐츠는 보험사 및 상품별로 구성되므로 별도의 설치 없이 하나의 앱으로 여러 보험사의 검사 요건을 지원합니다.

중요한 부분에서의 안정성

검사는 일시 중지 및 재개가 가능하며, 검사 도중 앱이 종료되더라도 중단했던 부분부터 다시 시작할 수 있습니다.
연결 상태가 불안정하더라도 업로드는 안정적으로 진행되며, 모든 파일 업로드가 확인될 때까지 자동으로 재시도합니다.
모든 사진에는 GPS 좌표와 촬영 시점의 타임스탬프가 워터마크로 표시됩니다.
내장된 검증 기능
보험금 청구의 정확성을 보장하기 위해 LiveChek은 검사 흐름을 방해하지 않고 검사 중에 검증 데이터(예: 검사관의 현장 방문 확인)를 자동으로 수집합니다.

대상
LiveChek은 LiveChek 플랫폼을 사용하는 보험 회사 소속의 검사관, 감정사 및 보험 설계사를 위해 설계되었습니다. 일반 소비자용 앱이 아니며, 보험 회사 또는 대리점에서 제공한 계정이 있어야 이용할 수 있습니다.