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LiveChek est une application d'inspection sur le terrain conçue pour les experts et agents d'assurance qui effectuent des inspections de véhicules dans le cadre du traitement des sinistres et de l'émission des polices. Elle remplace les rapports d'inspection papier par un flux de travail numérique guidé qui capture photos, vidéos, formulaires et signature électronique, le tout en une seule session structurée par sinistre.

Fonctionnement : L'expert se connecte et consulte les sinistres qui lui sont attribués, classés par statut : Ouvert, Paiement en attente, En cours de traitement et Terminé. La sélection d'un sinistre déclenche un processus d'inspection structuré :

Instructions — un résumé du sinistre et des documents requis

Localisation — enregistrement du lieu de l'inspection

Prise de photos guidée — une séquence de photos guidée par des gabarits permet à l'inspecteur d'examiner chaque angle requis du véhicule, afin de ne rien oublier

Vidéo du véhicule — un court enregistrement vidéo du véhicule

Formulaire d'inspection dynamique — champs et sections adaptés à la compagnie d'assurance et au type de véhicule

Signature numérique — le demandeur signe directement sur l'appareil pour confirmer l'inspection

Paiement intégré — encaissement optionnel des frais d'inspection par carte bancaire (UPI), directement sur le lieu de l'inspection

Soumission — toutes les photos, la vidéo, les données du formulaire et la signature sont téléchargées, et le rapport est soumis pour traitement

Conçu pour plusieurs compagnies d'assurance

LiveChek est une application multi-utilisateurs : la liste de contrôle des photos, les champs du formulaire et les instructions sont configurés par compagnie d'assurance et par produit. Ainsi, une seule application répond aux exigences d'inspection de nombreux assureurs sans installation supplémentaire.

Fiabilité à toute épreuve

Les inspections peuvent être mises en pause et reprises à volonté : si l’application se ferme en cours d’inspection, elle reprend exactement là où vous vous étiez arrêté.

Les chargements restent fiables même avec une connexion faible, avec des tentatives automatiques jusqu’à ce que chaque fichier soit confirmé téléchargé.

Chaque photo est filigranée avec les coordonnées GPS et un horodatage au moment de la prise de vue.

Vérification intégrée

Pour garantir l’intégrité des déclarations de sinistre, LiveChek capture discrètement les données de vérification pendant l’inspection (par exemple, pour confirmer la présence de l’inspecteur sur les lieux) sans interrompre le déroulement de l’inspection.

À qui s’adresse-t-il ?

LiveChek est destiné aux inspecteurs, aux géomètres et aux agents travaillant avec des compagnies d’assurance utilisant la plateforme LiveChek. Il ne s’agit pas d’une application grand public : l’accès nécessite un compte fourni par votre compagnie ou agence d’assurance.