Incident Reporting

Incident Reporting es la aplicación de seguridad laboral de Packages Group para registrar, rastrear y gestionar incidentes de riesgo de principio a fin.

La aplicación móvil (Android) permite a los empleados reportar riesgos en el terreno con detalles como categoría, gravedad, ubicación (empresa → unidad de negocio → sección → subsección), fotos y GPS opcional. Los informes siguen un flujo de trabajo: los responsables de ubicación investigan, el responsable de EHS supervisa y aprueba, y los reportadores pueden seguir las actualizaciones de estado. También admite la gestión de incidencias sin conexión cuando la conectividad es limitada.

El portal de administración web proporciona a EHS y a la dirección un panel de control para ver análisis, filtrar por organización, explorar datos de gráficos, consultar informes de riesgos detallados y exportar resúmenes en PDF/Excel.

En conjunto, el sistema ayuda a los equipos de seguridad a reportar más rápido, investigar de forma consistente y analizar tendencias en toda la organización, todo ello respaldado por una API NestJS central y un historial de actividad auditable.