ChatPlus Br

ChatPlus는 WhatsApp을 기반으로 회사 고객 서비스를 통합하여 팀 전체가 체계적인 관리, 기록 확인, 제어 기능을 통해 한 곳에서 고객을 응대할 수 있도록 지원합니다.
앱을 통해 팀원들은 언제 어디서든 휴대폰으로 고객에게 직접 응대할 수 있습니다.

주요 기능
• 공유 받은 편지함 - 여러 사람이 같은 번호로 전화를 받아도 혼동 없이 효율적으로 응대할 수 있습니다.

• 티켓 및 프로토콜 - 모든 서비스에 대한 완벽한 이력과 프로토콜 번호를 제공합니다.

• 부서 연결 및 이관 - 대화를 적절한 부서 또는 담당자에게 이관할 수 있습니다.

• 빠른 답장 - 미리 만들어진 템플릿을 사용하여 몇 초 만에 답장할 수 있습니다.

• 다양한 미디어 지원 - 사진, 동영상, 오디오, 문서를 주고받을 수 있습니다.

• 챗봇 - 초기 응대를 자동화하고 고객을 안내합니다.

• 캠페인 - 승인된 템플릿을 사용하여 고객에게 메시지를 발송합니다.

• 연락처 - 고객을 체계적으로 등록합니다.

• 보고서 - 서비스 요청 건수 및 실적을 추적합니다.

기업용으로 개발됨
ChatPlus는 공식 WhatsApp Business API(클라우드 API)를 기반으로 구축되어 안정성과 규정 준수에 중점을 둡니다. 고객 서비스, 지원 및 영업 팀에 이상적입니다.

시작하는 방법
ChatPlus는 기업용 도구입니다. 회사 관리자가 액세스 권한을 생성하며, 제공된 이메일과 비밀번호로 로그인하여 서비스를 제공하기 시작할 수 있습니다.

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ChatPlus는 Meta 또는 WhatsApp과 제휴, 연관, 승인 또는 보증 관계가 없습니다. WhatsApp은 Meta Platforms, Inc.의 등록 상표입니다.