BeyondTrust Rep Console

Name: BeyondTrust Rep Console
Rating: 2.76 (242 reviews)
Author: BeyondTrust Corporation

Par : BeyondTrust Corporation

Visualiser à distance l'écran de un client ou employé et contrôler leur ordinateur.

Caractéristiques et capacités

Avec la console de représentant Android BeyondTrust, les techniciens d'assistance informatique peuvent prendre en charge à distance les ordinateurs de bureau, les ordinateurs portables ou les serveurs, leur permettant ainsi de :

• Lancez une session d'assistance à distance à partir d'un appareil Android sans nécessiter de logiciel préinstallé.
• Affichez l'écran d'un client ou d'un employé et contrôlez sa souris et son clavier.
• Travaillez sur plusieurs sessions simultanément.
• Discutez avec les utilisateurs finaux et d'autres représentants au cours d'une session.
• Invitez d'autres commerciaux à une session pour collaborer et résoudre les problèmes.

Remarque : La console de représentant Android BeyondTrust fonctionne avec les installations BeyondTrust Remote Support existantes, version 15.2.1 ou supérieure, qui disposent de certificats signés par une autorité de certification de confiance.

Croissance des utilisateurs et statistiques de téléchargement

App Communication Developer Tools

Par :

BeyondTrust Corporation

Téléchargements:

63,189 35

Évaluation :

2.76

(242)

Version :

2.2.21-6221409e Dernière mise à jour : 2026-04-08

Code de version :

101788

Date de création :

2012-01-10

Pays d’édition :

Permissions :

android.permission.GET_ACCOUNTS Very high risk
android.permission.AUTHENTICATE_ACCOUNTS High risk
android.permission.MANAGE_ACCOUNTS High risk
android.permission.READ_EXTERNAL_STORAGE High risk
android.permission.USE_CREDENTIALS High risk
android.permission.FOREGROUND_SERVICE_SPECIAL_USE Moderate risk
android.permission.FOREGROUND_SERVICE Low risk
android.permission.INTERNET Low risk
android.permission.ACCESS_NETWORK_STATE Safe

Taille:

5.29MB

E-mail:

in*****@beyondtrust.com

URL :

Site web ,Politique de confidentialité

Description complète :

Source :

Google Play Store

Données ingérées le :

2026-06-21

Comparer les statistiques et le classement :

Classement

# 262,189 ▼ 513

Pour les développeurs

Monétiser avec App Pass Boost avec Extension Booster

Contacter le développeur

Chrome-Stats ne possède pas ce application Android. Veuillez utiliser ces informations ci-dessous pour contacter le développeur application Android.

Développé par :

BeyondTrust Corporation

Google Play Store

https://play.google.com/store/apps/details?id=com.bomgar.thinrep.android

Messagerie électronique:

in*****@beyondtrust.com

Site internet:

https://www.beyondtrust.com/remote-support

Avis des utilisateurs

BeyondTrust Rep Console's Android app receives criticism mainly for reliability and functionality issues including authentication failures, app crashes, and lack of essential features like terminal and file access. Users often experience problematic touch interactions requiring multiple clicks. However, the core service is praised, and some users find the app usable with some quirks. Developers' responsiveness to critical app crashes is noted positively. Overall, the app falls short of desktop capabilities and needs significant improvements to meet user needs on mobile devices.

Avantages

The service itself is highly regarded and performs well on desktop platforms.
The app has good speed when it works properly.
The developers respond quickly to critical issues, as noted by a fast fix for a crash problem.
Some users find the app generally usable despite quirks, compared to expectations for mobile remote desktop apps.

Inconvénients

Frequent authentication issues, including SAML and connection timeouts, prevent successful login for many users.
App stability problems such as crashes after clicking 'jump' or after system updates are common.
The mobile app lacks key functionalities like terminal access, file access, proper touch controls, and monitoring features present on desktop.
Poor touch input behavior requiring double clicks or multiple clicks, problems with single click responsiveness, and lack of intuitive controls frustrate users.
No notifications or chat functionality for sessions inhibit usability for support tasks.

Avis récents

New update will not work on Android phone. Says the hostname provided is not a Bomgar box. Worked yesterday....

par

Ti*****, 2026-04-09

Not sure if its a Duo or android issue, but multiple logins with no jump items on list. Minimum 3 times i need to force stop app b4 login happens.

par

ed*****, 2025-12-10

There's about a 6% chance that your endless problems with m3t machines can be solved using this app, a 44% chance you'll need to get to your computer since this app on phones almost never responds to commands like F10, that SHOULD bring up login screens but never do, and a 50% chance you're making a trip in the middle of the night because that's when these machines fail, every single night between 10p-2a, no days off. You'll never sleep again. Quit and get a real, decent job. Live better