ADMIN INTELLIGENCE

O aplicativo ADMIN INTELLIGENCE leva o monitoramento e o gerenciamento de chamados para o seu smartphone. O aplicativo foi desenvolvido para equipes que desejam verificar o status de seus sistemas em qualquer lugar, avaliar serviços com mais rapidez e gerenciar chamados de suporte sem precisar usar um computador.

Com o aplicativo ADMIN INTELLIGENCE, você pode acompanhar os serviços ADMIN-BOX e ADMIN-BACKUP, filtrar por status, pesquisar entradas e abrir visualizações detalhadas com informações relevantes sobre host, serviço e auditoria. Se necessário, você pode reiniciar auditorias ou confirmar serviços diretamente do aplicativo.

Além disso, o aplicativo oferece acesso móvel ao nosso sistema de chamados. Os chamados podem ser recuperados, pesquisados, filtrados por status e novos chamados podem ser criados diretamente. Isso garante que incidentes, tarefas e feedbacks permaneçam rastreáveis ​​mesmo quando você estiver fora do escritório.

Principais funcionalidades:

• Visão geral dos serviços de monitoramento e seus respectivos status

• Busca e filtros para navegação rápida

• Visualizações detalhadas de hosts, serviços e resultados de testes

• Ações como reteste e confirmação

• Acesso móvel aos tickets, incluindo a criação de novas entradas

O aplicativo destina-se a usuários com acesso ao painel de controle e ao sistema de tickets integrados.