ADMIN INTELLIGENCE

La aplicación ADMIN INTELLIGENCE lleva la monitorización y la gestión de incidencias a tu smartphone. Diseñada para equipos que desean consultar el estado de sus sistemas sobre la marcha, evaluar los servicios con mayor rapidez y gestionar las incidencias de soporte sin necesidad de un ordenador de escritorio.

Con la aplicación ADMIN INTELLIGENCE, puedes supervisar los servicios ADMIN-BOX y ADMIN-BACKUP, filtrar por estado, buscar entradas y acceder a vistas detalladas con información relevante sobre el host, el servicio y las auditorías. Si es necesario, puedes reiniciar auditorías o confirmar servicios directamente desde la aplicación.

Además, la aplicación proporciona acceso móvil a nuestro sistema de gestión de incidencias. Puedes recuperar, buscar y filtrar incidencias por estado, así como crear nuevas directamente. Esto garantiza que las incidencias, las tareas y los comentarios sean rastreables incluso cuando estés fuera de la oficina.

Características principales:

• Resumen de los servicios y estados de monitorización

• Búsqueda y filtros para una navegación rápida

• Vistas detalladas de hosts, servicios y resultados de pruebas

• Acciones como repetir pruebas y confirmar

• Acceso móvil a los tickets, incluyendo la creación de nuevas entradas

La aplicación está diseñada para usuarios con acceso al panel de control y al sistema de gestión de tickets conectados.