ZapOrder Business

O ZapOrder é uma plataforma completa de automação empresarial com Inteligência Artificial (IA), desenvolvida para ajudar empresas a atender melhor os seus clientes, aumentar as vendas e gerir toda a operação do negócio num único lugar.

Centralize os seus canais de comunicação, automatize atendimentos, acompanhe pedidos em tempo real, controle estoque, analise indicadores de desempenho e simplifique a gestão da sua empresa com uma solução moderna, segura e escalável.

## Atendimento Omnicanal

Conecte os principais canais de comunicação da sua empresa e ofereça uma experiência unificada aos seus clientes.

O ZapOrder integra-se com WhatsApp, Instagram, Facebook, TikTok, YouTube e outros canais compatíveis, permitindo gerir todas as conversas numa única plataforma.

## Inteligência Artificial

Disponibilize atendimento automático 24 horas por dia com Inteligência Artificial treinada com as informações da sua empresa.

A IA pode responder dúvidas, apresentar produtos e serviços, enviar cardápios e catálogos, acompanhar pedidos, prestar suporte aos clientes e automatizar diversas tarefas, aumentando a produtividade da equipa e reduzindo o tempo de resposta.

## Gestão de Pedidos

Acompanhe todas as etapas da operação em tempo real:

• Recebimento de pedidos
• Produção
• Preparação
• Separação
• Expedição
• Entrega
• Finalização

Toda a equipa acompanha o estado dos pedidos, reduzindo erros e melhorando a organização.

## Dashboard e Relatórios

Tenha acesso a informações importantes para a tomada de decisões:

• Volume de vendas
• Número de pedidos
• Conversões
• Tempo médio de atendimento
• Produtos mais vendidos
• Horários de maior movimento
• Desempenho da equipa
• Relatórios e indicadores em tempo real

## Programa de Fidelização

Crie campanhas para aumentar a retenção de clientes.

Ofereça programas de pontos, benefícios, promoções e acompanhe o histórico dos consumidores para fortalecer o relacionamento e incentivar novas compras.

## Gestão de Estoque

Controle os níveis de estoque de forma simples e eficiente.

Receba alertas automáticos quando produtos estiverem próximos do limite mínimo e mantenha a operação sempre preparada para atender à procura.

## Agenda Inteligente

Organize reservas, agendamentos, compromissos e atendimentos num único calendário.

Ideal para restaurantes, clínicas, consultórios, salões de beleza, barbearias e prestadores de serviços.

## Automações

Automatize processos repetitivos com recursos como:

• Respostas automáticas
• Fluxos personalizados
• Encaminhamento de atendimentos
• Confirmação de pedidos
• Atualização automática do estado dos pedidos
• Notificações aos clientes
• Alertas internos para a equipa

## Catálogo Digital

Apresente produtos e serviços com imagens, descrições, categorias, preços e disponibilidade atualizada para proporcionar uma experiência mais prática aos seus clientes.

## Desenvolvido para Crescer

O ZapOrder adapta-se ao crescimento da sua empresa, desde pequenos negócios até operações com múltiplas unidades, oferecendo desempenho, estabilidade e escalabilidade.

## Segurança

A plataforma utiliza práticas modernas de segurança para proteger as informações da empresa e dos seus clientes, garantindo confiabilidade em todas as operações.

### Ideal para

• Restaurantes
• Lanchonetes
• Pizzarias
• Hamburguerias
• Padarias
• Cafeterias
• Mercados
• Lojas
• Clínicas
• Consultórios
• Salões de beleza
• Barbearias
• Prestadores de serviços
• Pequenas, médias e grandes empresas

Com o ZapOrder, a sua empresa automatiza processos, integra canais de comunicação, utiliza Inteligência Artificial para melhorar o atendimento, acompanha indicadores em tempo real e oferece uma experiência moderna aos clientes, aumentando a produtividade e impulsionando o crescimento do negócio.