Reviews of Banca Móvil BAC

By: BAC Credomatic Network App

List of user reviews and ratings for Banca Móvil BAC

Total ratings

4.68 (Rating count: 106,739)

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Review summary

Pros: la app es fácil de usar, intuitiva y permite gestionar la mayoría de operaciones desde el móvil; se percibe como rápida y conveniente; buena calidad de servicio. Cons: la mayor queja es la inestabilidad y fallos (caídas, glitches, pantalla roja), problemas al realizar transferencias, notificaciones de actualización sin actualización disponible y lentitud. En conjunto, los usuarios aprecian la conveniencia y el diseño, pero piden mayor fiabilidad y mejor comunicación ante incidencias.

Pros

Fácil de usar e intuitiva
Funcionalidad completa desde la app (todas las gestiones)
Buen servicio y atención
Confiabilidad percibida y conveniencia

Cons

Inestabilidad y caídas de la app (glitches, pantalla roja)
Errores en transferencias y aprobación de transferencias
Solicitudes de actualización forzada sin disponibilidad de actualización
Lentitud / rendimiento lento
Falta de explicaciones o comunicación por parte del banco ante incidencias

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User Reviews

Recent rating average: 4.50

All time rating average: 4.68

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22% (67)

Date	Author	Comment
2026-07-09	Eu*****	excellent 👍
excellent 👍
2026-07-09	An*****	Buenisima
Buenisima
2026-07-06	Wi*****	Banco usurero y avaro Poniendo trabas siempre
Banco usurero y avaro Poniendo trabas siempre
2026-07-04	He*****	me ha sido muy útil aquí en el extranjero para gestionar mis gastos.
me ha sido muy útil aquí en el extranjero para gestionar mis gastos.
2026-07-04	Vi*****	Solo me gustaría que se pueda convertir el Cash back como antes desde la app, no es posible que solo por ese trámite tengamos que ir a una sucursal porque dejó de estar disponible la conversión de puntos a Cash back.
Solo me gustaría que se pueda convertir el Cash back como antes desde la app, no es posible que solo por ese trámite tengamos que ir a una sucursal porque dejó de estar disponible la conversión de puntos a Cash back.
2026-07-04	De*****	Excelente!!!
Excelente!!!
2026-07-02	En*****	excelente
excelente
2026-07-01	Fr*****	Great experience one of the greatest financial services of all times.
Great experience one of the greatest financial services of all times.
2026-06-29	Gr*****	Easy to use, secure and saves time.
Easy to use, secure and saves time.
2026-06-24	Jo*****	Llena de muy buenas características muy útiles.
Llena de muy buenas características muy útiles.