TecFlow - marble

O TecFlow é um sistema profissional e inteligente para gerenciar chamados de serviço, ordens de serviço e instalações, desenvolvido especificamente para empresas de mármore, pedra e bancadas de cozinha. O sistema centraliza todo o processo de trabalho em um só lugar — desde a abertura do chamado, passando pela medição, produção e instalação, até a assinatura do cliente na conclusão do serviço.

Em vez de lidar com papelada, telefonemas e mensagens dispersas, o TecFlow permite gerenciar toda a empresa a partir de um local organizado — de qualquer dispositivo, do escritório ou do campo, a qualquer momento.

Para quem o sistema é indicado:
O TecFlow é ideal para proprietários de empresas, mestres de obras, técnicos e pessoal de serviço do setor de mármore, pedra e bancadas de cozinha que desejam trabalhar de forma organizada, profissional e mais eficiente, oferecendo aos seus clientes um serviço rápido e confiável.

Principais funcionalidades:

Gerenciamento de ordens de serviço
Abrir, editar e acompanhar chamados de serviço e instalações. Cada ficha de trabalho centraliza todas as informações importantes — dados do cliente, endereço, informações de contato e o tipo exato de mármore (fabricante, modelo, acabamento e espessura) — para que nenhum detalhe se perca.

Atribua técnicos e acompanhe em tempo real
Atribua tarefas facilmente aos membros da equipe e acompanhe o status de execução de cada chamada em tempo real — o que está aberto, o que está em andamento e o que foi concluído.

Documentação completa com fotos
Anexe fotos do local a cada etapa do trabalho — desde a medição inicial, passando pela produção, até a instalação final. Documentação visual completa de cada trabalho, para transparência com o cliente e controle interno.

Assinatura digital do cliente
O cliente confirma a conclusão do trabalho com uma assinatura diretamente do dispositivo, sem a necessidade de papelada. Confirmação organizada e documentada para cada trabalho concluído.

Busca inteligente e flexível
Localize rapidamente qualquer trabalho, cliente ou projeto pelo nome do cliente, endereço, tipo de mármore, número de telefone ou qualquer outro detalhe. Basta digitar algumas palavras e o sistema encontrará exatamente o que você procura.

Gestão de estoque e sobras
Rastreie materiais, estoque e sobras de mármore — para saber sempre o que há no depósito e planejar os trabalhos de forma inteligente.

Gestão de projetos
Gerencie projetos grandes e complexos, incluindo edifícios com vários apartamentos e projetos com rastreamento organizado de cada unidade.

Relatórios e desempenho
Uma visão centralizada e clara de todos os trabalhos e funcionários, que ajuda você a tomar melhores decisões e gerenciar seus negócios de forma inteligente.

Benefícios do sistema:
- Interface totalmente em hebraico, otimizada para facilitar o trabalho em campo
- Acesso de qualquer dispositivo e em qualquer lugar
- Concentração de todas as informações em um só lugar — menos bagunça, mais organização
- Melhor atendimento ao cliente e tempos de resposta mais rápidos
- Documentação completa e organizada de cada trabalho

O TecFlow foi desenvolvido com base em um profundo conhecimento do mundo do mármore e da pedra, para oferecer à sua empresa uma ferramenta de trabalho confiável, simples e eficaz — que economiza tempo, reduz erros e impulsiona os negócios.