Callback24 AI

Callback24는 효과적인 콜투액션(CTA)을 통해 웹사이트/온라인 스토어 방문 고객이 전화번호를 남기고 상담원과 연락하도록 유도합니다.

이 애플리케이션은 통화 내역(수신, 발신, 콜백)을 CRM 시스템과 동기화하도록 설계되었습니다. 이를 통해 다음과 같은 이점을 누릴 수 있습니다.
- 자동 통화 기록: 회사 전화로 걸려오거나 받은 모든 통화가 CRM 시스템에 자동으로 저장됩니다.

- 커뮤니케이션 내역: 관리자와 직원은 모든 고객 연락 내역을 한눈에 확인할 수 있습니다.

- 고객 관계 관리(CRM): 통화 종료 직후 태그와 메모를 추가할 수 있습니다.

추가적인 영업 지원 기능

Callback24는 영업 부서의 효율성을 높이는 다양한 도구를 제공합니다.

- 15초 스마트 콜백: 웹사이트에 연락 요청을 남긴 고객에게 신속하게 연락합니다.

- 분석: 상담원 성과 보고서 및 통화 응답 통계를 제공합니다.

- 통합: Facebook 리드 광고를 포함한 인기 있는 영업 시스템과 연동됩니다.

Callback24는 누구에게 적합할까요?

이 앱은 영업 프로세스 및 고객 서비스 관리를 위해 설계되었습니다. 활성 계정이 필요합니다.
Callback24를 사용하여 회사 전체의 커뮤니케이션 기록을 완벽하게 유지하고 통화 보고를 자동화하세요.