fidelyve

Fidelyve es la app del comercio para Fidely: la tarjeta de fidelidad digital de tu negocio, en el teléfono de tus clientes.

Tus clientes escanean un QR en el mostrador, se inscriben en segundos y guardan tu tarjeta en la billetera de su teléfono, como Apple Wallet en el iPhone. No descargan ninguna app. Cada compra suma un sello y, al completar la tarjeta, se llevan su premio.

Con Fidelyve, tú y tu equipo lo manejan todo desde la caja.

SELLA Y CANJEA EN SEGUNDOS • Escanea con la cámara el QR de la tarjeta del cliente y suma un sello. • Cuando la tarjeta está completa, canjea el premio con un toque. • La tarjeta se actualiza sola en el teléfono del cliente. • Solo tu personal puede dar sellos, y cada sello queda registrado con quién lo dio y cuándo.

TU MARCA EN CADA TARJETA • Elige el premio y cuántos sellos hacen falta para ganarlo. • Pon tu logo, tus colores, una foto de tu local y la figura del sello. • Mira al instante cómo la verán tus clientes antes de guardar.

CONOCE A TUS CLIENTES • Libro de clientes con búsqueda por nombre, cédula o teléfono. • Historial de cada cliente: visitas, sellos, canjes y la última vez que vino. • Estadísticas: sellos, canjes y clientes nuevos comparados con el período anterior, las horas en que más se llena tu local y cuánto atiende cada empleado.

GIFT CARDS • Vende regalos: crea una gift card con su título, su valor y un mensaje, y comparte el enlace. • Quien la recibe la guarda en su teléfono y la canjea en tu caja con su QR o con su código.

PARA TODO TU EQUIPO • Modo Caja: cada empleado entra con su usuario una sola vez y la caja queda conectada. • Modo Dueño: el resumen del día, tus empleados, tus sucursales, tu marca y tus ajustes. • Varias sucursales, y la tarjeta puede aparecer en la pantalla del cliente cuando llega a tu local. • Avisos cuando un cliente completa su tarjeta o canjea un premio.

Del café de la esquina a la cadena con sucursales en todo el país.

Para usar la app necesitas una cuenta de comercio en Fidely (fidelyve.com).

La cámara se usa solo para leer el código QR de las tarjetas. Las notificaciones son opcionales.