Pictor OS

O Pictor OS é a ordem de serviço na mão do técnico de campo. Ele recebe as OS da própria empresa, executa o atendimento passo a passo e deixa a prova do que foi feito.

O DIA DO TÉCNICO, DA PRIMEIRA OS À ÚLTIMA • Tela inicial com o que está aberto, o que está em execução e o que já fechou • Todas as OS do dia no mapa, para escolher a próxima parada • Rota e distância até o local, com abertura direta no aplicativo de navegação • Busca por número de OS, cliente ou endereço, e filtro por situação • Agenda do técnico, por dia

CADA ETAPA COM HORA E LUGAR • Deslocamento, chegada no local, execução e encerramento, registrados na ordem • A chegada e o fechamento são conferidos por cerca virtual no servidor, não é o aparelho que decide • Interromper com motivo, quando o atendimento não pode seguir • Assumir uma OS livre, quando a equipe precisa cobrir

A PROVA DO ATENDIMENTO • Checklist guiado, item por item, com itens obrigatórios • Foto tirada na hora, pela câmera do app, sem anexar imagem da galeria • Assinatura do cliente no próprio aparelho • Leitura de QR code para conferir equipamento • Produtos utilizados no atendimento • Ficha do local, editável em campo, inclusive a posição por GPS

O QUE O TÉCNICO VÊ DO LOCAL • Câmeras do local, com imagem real para conferir a instalação • Histórico de eventos do local, para chegar sabendo o que aconteceu

FUNCIONA SEM SINAL Em prédio, subsolo ou zona rural o técnico continua trabalhando: as evidências ficam numa fila no aparelho e sobem sozinhas, em lote, quando a rede volta. Nada se perde e nada precisa ser refeito.

FEITO PARA O CAMPO • Uma mão, tela pequena, sol na tela: contraste alto e alvos grandes • Português do Brasil • Turno longo sem cair, a sessão se renova sozinha

VOCÊ PRECISA DE UMA CONTA DA SUA EMPRESA O Pictor OS é ferramenta de trabalho, não é app de consumidor. Cada empresa de monitoramento e segurança eletrônica opera o seu próprio servidor, e o app precisa ser matriculado nessa central antes do primeiro acesso, a matrícula é feita lendo o QR code que a central exibe.

Não há cadastro dentro do app: quem cria o acesso do técnico é a empresa contratante, no sistema dela. Se você é técnico, peça as credenciais a quem coordena a sua equipe. Se você é a empresa e ainda não usa o Pictor, fale com a gente.

SUPORTE suporte@solutiosoftware.com.br

Termos de Uso: https://app.pictor.cloud/legal/terms Política de Privacidade: https://app.pictor.cloud/legal/privacy