NAVI AI

NAVI AI đưa toàn bộ hoạt động chatbot và nội dung của doanh nghiệp bạn lên điện thoại.

TỔNG QUAN Mở app là thấy ngay chatbot đang chạy hay dừng, tháng này đã dùng bao nhiêu lượt trả lời, có bao nhiêu hội thoại và bao nhiêu khách để lại thông tin. Biểu đồ 7 ngày cho biết xu hướng đang lên hay xuống.

HỘI THOẠI Đọc lại từng cuộc khách nhắn với chatbot, biết bot trả lời thế nào và câu nào bot chưa trả lời được — đó chính là chỗ kho kiến thức còn thiếu. Lọc theo ngày cụ thể, hoặc chỉ xem những cuộc khách có để lại liên hệ.

KHÁCH HÀNG TIỀM NĂNG Danh sách khách đã để lại tên và số điện thoại kèm nhu cầu của họ. Gọi thẳng từ app, đánh dấu đã liên hệ hay đã xử lý để không bỏ sót ai.

BÀI ĐĂNG Lịch tháng cho thấy tuần nào đã kín, ngày nào còn trống. Soạn bài ngay trên điện thoại hoặc nhờ AI viết theo chủ đề, đính ảnh, hẹn giờ và đăng lên Facebook, Instagram, LinkedIn, X.

NHẬN DIỆN CHATBOT Đổi tên bot, lời chào, cách xưng hô và giọng điệu. Chat thử như một khách hàng để nghe bot trả lời trước khi đưa vào chạy thật.

NAVI AI dành cho khách hàng đang sử dụng dịch vụ chatbot của NAVI. Bạn cần một tài khoản NAVI để đăng nhập.