Ebeo CRM

Ebeo CRM, müşteri ilişkilerini, satış süreçlerini ve ekip çalışmalarını mobil cihazınızdan güvenli ve verimli biçimde yönetmenizi sağlayan kurumsal CRM uygulamasıdır. Ofiste, sahada veya müşteri ziyaretinde ihtiyaç duyduğunuz güncel bilgilere tek ekrandan erişin. Müşteri geçmişini inceleyin, görevleri yönetin, aktiviteleri planlayın ve ekibinizdeki gelişmeleri anlık olarak takip edin.

ÖNE ÇIKAN ÖZELLİKLER • Mobil Özet Ekranı Müşteri, teklif, fırsat, görev ve tahsilat verilerinizi tek bakışta görüntüleyin. Güncel döviz kurlarını ve yaklaşan işlerinizi takip edin. • Müşteri Yönetimi Firma ve müşteri kayıtlarını oluşturun, güncelleyin ve yönetin. İletişim bilgilerine, firma rehberine, geçmiş görüşmelere, tekliflere ve satış fırsatlarına tek müşteri ekranından ulaşın. • Müşteri 360 Görünümü Her müşteri için iletişim geçmişini, ilgili kişileri, aktiviteleri, görevleri, fırsatları, teklifleri ve belgeleri bütüncül olarak inceleyin. • Müşteri Haritası ve Rota Planlama Belirlediğiniz şehir, ilçe ve sektöre göre potansiyel firmaları harita üzerinde keşfedin. Seçtiğiniz firmalar için konumunuza göre optimize edilmiş ziyaret rotası oluşturun ve navigasyonu başlatın. • Sosyal Akış Firmanızdaki gelişmeleri ortak akış üzerinden takip edin. Paylaşım oluşturun, görsel ekleyin, ekip arkadaşlarınızın paylaşımlarını beğenin ve yorumlayın. • Teklif Görüntüleme Hazırlanan teklifleri mobil cihazınızdan inceleyin. Teklif detaylarını, ürün ve hizmet kalemlerini, vergileri, toplamları ve profesyonel teklif görünümünü görüntüleyin. • Görev ve Aktivite Yönetimi Görev ve aktiviteler oluşturun, sorumlu kullanıcı atayın, tarih ve hatırlatma bilgilerini yönetin. Yaklaşan işleri düzenli şekilde takip edin. • Ürün ve Hizmet Yönetimi Ürün ve hizmet kayıtlarını oluşturun, düzenleyin ve yönetin. Kategori, fiyat, para birimi ve vergi oranı bilgilerine mobil cihazınızdan erişin. • Belge Yönetimi Kurumsal belgelerinizi güvenli dijital arşivde saklayın. Belge yükleyin, klasörleyin, görüntüleyin ve yetkiniz doğrultusunda yönetin. • Şirket İçi Mesajlaşma Ekip arkadaşlarınızla güvenli özel konuşmalar başlatın, şirket duyurularını görüntüleyin ve mesajlara tepki verin. • Raporlama Satış, teklif, müşteri, görev ve ekip performansı verilerini mobil uyumlu grafikler ve özet göstergeler üzerinden değerlendirin. • Kullanıcı Yönetimi Yetkiniz ve kullanıcı kotanız doğrultusunda firma kullanıcılarını görüntüleyin ve yeni kullanıcı ekleyin. • Bildirimler Atanan görevler, yaklaşan aktiviteler ve önemli sistem gelişmeleri hakkında uygulama içi bildirimleri takip edin.

GÜVENLİ VE FİRMA BAZLI ÇALIŞMA Ebeo CRM, çok kiracılı SaaS mimarisiyle çalışır. Her firmanın verileri diğer firmalardan ayrı tutulur. Kullanıcılar yalnızca yetkili oldukları müşteri, görev, teklif, belge ve modüllere erişebilir.

Uygulama oturumları güvenli biçimde saklanır. Kritik işlemler yetki kontrollerinden geçirilir ve firma verileri güvenli sunucu altyapısında korunur.

Ebeo CRM mobil uygulaması, Ebeo CRM kurumsal web platformunda oluşturulmuş aktif bir hesap gerektirir. Kayıt, abonelik ve gelişmiş yönetim işlemleri web platformu üzerinden gerçekleştirilir.

Ebeo CRM ile müşteri ilişkilerinizi güçlendirin, satış fırsatlarını daha yakından takip edin ve ekibinizin iş süreçlerini her yerden yönetin.