Mein epcan

Die Mein epcan App unterstützt Sie dabei, Fragen und Probleme rund um Ihren Internetanschluss selbst schnell und unkompliziert zu klären.

Analysen • Automatische Problemerkennung • Keine Wartezeit • Direkt zur richtigen Anleitung

Interaktive Hilfe • Automatische Problemlösungen • Verständliche Erklärungen • Intelligente Rückfragen

Kontaktaufnahme • Den Kundenservice über die App kontaktieren • Übermittlung der Analysen zur schnelleren Bearbeitung in der Hotline

Einrichtungsassistent • Erkennen des Routers mit Kamerascan • Freischaltung des Festnetz-Anschlusses • Erkennen der WLAN-Daten und automatische Einrichtung der Verbindung

Routerkonfiguration • Passen Sie die Einstellungen Ihres Routers schnell und einfach an

WLAN teilen • Einrichtung der WLAN-Verbindung für externe Geräte

WLAN optimieren • Durch gezielte Messungen die WLAN-Abdeckung verbessern