Raqmee

منصة "رقمي" هي صندوق البريد الموحد والذكي المصمم خصيصًا لرواد الأعمال وأصحاب المباشر الإلكترونية. إذا كنت تعاني من تشتت رسائل العملاء بين منصات التواصل الاجتماعي المختلفة، فإن تطبيق "رقمي" يجمع لك كافة محادثات (واتساب، إنستغرام، وفيسبوك ماسينجر) في واجهة واحدة سهلة الاستخدام لتبسيط إدارة علاقات العملاء (CRM).

لماذا يختار التجار تطبيق "رقمي"؟

1. صندوق وارد موحد: لا تنقل بين التطبيقات بعد الآن! استقبل وأرسل رسائل عملائك على واتساب، إنستغرام، وماسينجر من مكان واحد لضمان عدم ضياع أي طلب أو استفسار.

2. مساعد ذكي بالذكاء الاصطناعي (AI): دع الذكاء الاصطناعي يرد فورًا على أسئلة عملائك المتكررة، ويقترح ردودًا ذكية ومناسبة تساعد في إتمام عمليات البيع وتأكيد الأوردرات بسرعة على مدار الساعة.

3. العمل الجماعي وإدارة الفريق: يستطيع فريق الدعم الخاص بك الرد في أي وقت، وإضافة لمسة شخصية مميزة للمحادثات، مع إمكانية توزيع المحادثات وتحديد الصلاحيات بشكل مرن.

4. أتمتة ذكية ولمسة بشرية: قدّم أفضل دعم لعملائك عبر دمج الأتمتة الذكية عندما تحتاجها (مثل تأكيد الطلبات الآلي وتحديثات الشحن)، والتدخل البشري من قِبل فريقك عندما يفضل العميل ذلك.

5. تنظيم وإدارة الطلبات: تابع حالة كل عميل، وثقّف بيانات الطلبات، وسرّع من دورة المبيعات لزيادة نسبة رضا العملاء ونمو حقيقي لأعمالك.

سواء كنت تملك متجرًا ناشئًا أو تدير مؤسسة تجارية ضخمة الحجم، توفر لك منصة رقمي خطط أسعار مرنة تبدأ من الخطة المجانية لتناسب حجم تطلعاتك. حمّل التطبيق الآن واجعل خدمة عملائك تعمل بأقصى كفاءة!