Tickethink

Tickethink permite a equipos de soporte, operación y servicio gestionar tickets desde el celular.

La app está diseñada para agentes autorizados que necesitan revisar solicitudes, dar seguimiento a incidencias, consultar información de tickets y acceder rápidamente a las herramientas internas de atención.

Con Tickethink puedes:

• Iniciar sesión de forma segura con tu cuenta de agente. • Consultar tickets asignados o disponibles para tu equipo. • Revisar detalles de solicitudes de clientes. • Acceder a vistas internas del sistema desde la app. • Recibir notificaciones relacionadas con la operación de soporte. • Dar seguimiento a tickets desde un entorno móvil simple y enfocado.

Tickethink es una herramienta empresarial para organizaciones que utilizan la plataforma Tickethink como sistema de gestión de tickets y atención al cliente.

El acceso requiere una cuenta previamente autorizada por la organización.