somos wim

Name: somos wim
Rating: 3.2 (28 reviews)
Author: AT&T Comercializacion Movil, S. de R.L. de C.V.

By: AT&T Comercializacion Movil, S. de R.L. de C.V.

Utilities

Features & Capabilities

Estás a una descarga de entrar en la nueva era de la eSIM para telefonía móvil en México, telefonía sin chip, sin permanencia y eSIM sin costo, aquí tú tienes el control. Somos wim la marca digital de AT&T y esto es lo que nos hace un servicio único y diferente. Pd. Te va a dar FOMO no descargarla.

100% digital. Dile adiós a perder tu tiempo en un Centro de Atención a Clientes, nuestro servicio es 100% digital con eSIM gratis. Compra, activa y renueva; todo a través de nuestra app.
Sin plan forzoso. Bye bye a los plazos forzosos: descárganos, úsanos y enamórate. Si no te gusta, nos borras, (aunque no vas a querer).
Sin papeleo. ¿No te gustan las letras chiquitas? A nosotros tampoco, por eso aquí siempre tienes claro lo que obtienes por lo que pagas.
Más gigas. Te damos tantos Gigas que se te va a cansar el dedo de tanto scrollear al navegar.
Llamadas, SMS y datos en México, USA & Canadá. No importa si solo usas tu teléfono para mandar mensajes, mails o te ves todos los trends de internet, aquí lo tienes todo.
Roaming en Europa y más países. ¿Andar cazando Wi-Fi cuando viajas? wim es como quieres y tienes servicio de roaming internacional, en más de 150 países.
Más beneficios. Según tu membresía te incluimos beneficios como Amazon Prime. ¿Ya te convenciste? Descarga, únete y vuélvete un wimer.

User Growth & Download Statistics

App

By:

AT&T Comercializacion Movil, S. de R.L. de C.V.

Rating:

3.20

(28) 0.10

Version:

1.0.18 Last updated: 2026-02-05

Version code:

882175073

Creation date:

2024-09-10

Compatible devices:

Size:

76.96MB

URLs:

Full description:

Source:

Apple Apps Store

Data ingested on:

2026-06-11

Compare stats and ranking:

Ranking

# 286,050 ▼ 693

For Developers

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Developed by:

AT&T Comercializacion Movil, S. de R.L. de C.V.

Apple Apps Store

https://apps.apple.com/us/app/somos-wim/id6503712630

User Reviews

Users frequently praise how quickly and easily the eSIM can be activated and the app’s self-service for setup. However, the app is hampered by recurring payment/billing problems and unclear error messages, plus inconsistent chat-based support. Some reviews criticize unclear policies and overly complex benefits, with a few reports of activation issues and roaming-related gaps. Overall, the main complaints center on payments, support responsiveness, and policy clarity, while activation and data connectivity are the stronger positives.

Pros

Easy eSIM activation/installation via the app
Strong self-service features and quick issue resolution in some cases
Data service works reliably after setup (overall positive connectivity)

Cons

Payment and billing issues causing failed renewals and confusing error messages
Poor or inconsistent customer support via chat with long waits or no responses
Lack of transparency in policies and complex/unclear terms or benefits
Occasional activation problems or data activation errors

Recent reviews

Tuve problemas para cambiar mi eSIM a otro dispositivo, el servicio al cliente por chat horrible, estuve 6 horas en el chat esperando resolución, Eliot, Mich, Casey, varios representantes y ninguno pudo ayudarme a hacer el cambio, me dejaban esperando y al final no se solucionó y casi pierdo mi número, no recomiendo

by Ed*****, 2026-04-18

No son transparentes con sus políticas.

by No*****, 2026-03-05

Deberían resolver el problema que tienen con los cargos. Estoy intentando pagar mi servicio y no me permite la aplicación, la leyenda que pone es “tienes que liquidar un pago pendiente”. Servicio a cliente no resuelve, quizá no sabe que hacer, lo único que me dicen es “llama a tú banco, es tú tarjeta” para este punto ya intenté 4 tarjetas mías y dos de mi mamá, ninguna sirve, (eso como punto número uno). Ahora, como punto dos, sí es la tarjeta, el error DEBERÍA DECIR ESO, y no “hay un pago pendiente por liquidar”. Eso es falta de claridad en el error, confunde y molesta al usuario, afecta su experiencia en su servicio y una mala reseña viaja más rápido que una buena.