4Remote

Solución de soporte remoto que conecta con técnicos en tiempo real, con la mejor calidad y la máxima seguridad del mercado para entornos profesionales, utilizando los últimos avances tecnológicos en IA y Realidad Aumentada.

4Remote mejora la eficiencia de las tareas de asistencia técnica y trabajos de mantenimiento ahorrando costes y desplazamientos innecesarios. 4Remote optimiza la gestión de los equipos técnicos y reduce los tiempos de parada.

Principales ventajas de 4Remote

• Incremento de la productividad y de los beneficios

• Solución a la escasez de personal técnico cualificado

• Mejora de la calidad del servicio/producto y de la satisfacción del cliente

• Máxima calidad de llamada con el menor ancho de banda

• Usuarios ilimitados

• Tiempo de uso ilimitado

• Generación de evidencias del trabajo realizado

• Disminución de errores humanos

• Creación de materiales para formación interna

• Progreso del trabajo colaborativo

• Digitalización de los técnicos

Casos de uso de 4Remote

• Auditorías PRL

• Puestas en marcha y/o instalaciones

• Inspecciones y validaciones

• Pruebas de aceptación en fábrica (FAT)